10 Ağustos
#12410825

Pegasus Uçuşunda Valizimi Kırdılar

Pegasus Havayolları ile 05 Ağustos tarihinde İstanbul İzmir arası uçuş yaptım. Bagaj teslim bölümümde valizim oldukça kırılmış kullanılamayacak halde geldi. Hemen form tutturdum. Verilen numarayı aradım. Mail attım. Fakat Pegasus hatasının arkasında durmuyor. Günlerdir hala aranmadım. Kırık bir valizle tüm eşyaları çok zor şartlarda oradan oraya taşımak zorunda kalıyorum. Resmen tatilim zehir oldu.


Keşke 50 lira fazla verip güvenilir farklı bir firma tercih etseydim.
Üstelik müşteri hizmetlerinde form doldurmayı yapamam dediğimde bir tanıdığınızdan yardım alın dedi. Bilgisayar kullanamıyor olsanız hakkınızı bile arayamayacaksınız.
İnanılmaz bir müşteri memnuniyetsizliği.

Gulnihal Gulnihal 1.747 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gulnihal'ın Teşekkür Mesajı14 Ağustos

    Sorunum çözüldü. Pegasus flypgs firmasına teşekkür ederim.

Ziyaretçi Yorumları