12 Ocak
Yorum Yap
#11435221

Pegasus Uçuş İptalinin Telafisi Sadece Para İadesi Olamaz!

8 Ocak tarihinde Pegasus'tan bana, 25 Ocak için yapacağım uçuşun iptal olduğuna dair email geldi. Emailde sadece tıklamam için bir link ve aramam için bir telefon numarası vardı. Uçuşun neden iptal olduğuna dair bir detay vermeye gerek görmemiş sevgili Pegasus. Zor bela çağrı merkezine ulaştığımda bana operasyonel sebeplerden ötürü iptal olduğu ve istersem ya biletimin tam iadesi ya da uçuş günü değişikliği yapabileceğim belirtildi.


Akıl alır gibi değil, bu nasıl bir keyfilik? Tam olarak sebebi nedir bu iptalin, nasıl oluyor da benim aylar öncesinde aldığım biletimin bu kadar kısa zaman kala iptal bilgisi veriliyor bana? Ya iş için acil gidiyor olsaydım ya da bir cenaze vs..gibi önemli bir gün için almış olsaydım, hiç mi düşünülmüyor bu durumlar? Bu işlemin hiç mi bir tazminatı olmayacaktır merak ediyorum. Sadece ödediğim tutarın iadesi yeterli değil böylesi bir durum için.

Hamdi Hamdi 2.249 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler