Pegasus Uçuş İptali Sonrası Ücret İade Edilmedi

Ozgur Ozgur6 gün önce

9 nisanda almış olduğum p49z4r PNR numaralı uçuşum 20 nisanda iptal edildi. Ücret iadesi için çağrı merkezini aramam gereken bir mail aldım. Bu maile istinaden iade işlemini gerçekleştirdim, ancak ödeme bir türlü yapılmadı. Çağrı merkezini mayıs ayında arayınca da 25 nisanda bir karar aldıklarını, ödemelerin uçuş yasağı kalktıktan 2 ay sonra yapılacağını öğrendim. Benim biletim 20 nisanda iptal edilirken alınan kararı geriye doğru işletmek firmanın hizmet kalitesine yakışmamaktadır. Bu konuda acilen aksiyon almalarını talep ederim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler