Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Pegasus Uçuş Değişikliği Problemi

758görüntüleme
Gökhan
Gökhan 12 Mayıs 2018 14:29

İstanbul (Sabiha Gökçen) -Antalya Gidiş dönüş uçak bileti almıştık 2 kişilik ve tüm rezervasyonlarımızı Havalimanı transferler dahil bu saatlere göre yapılmıştı. 28 Mayıs'ta ki dönüş uçağının saati 05:45'ten 05:10'a alındı daha erken bir saati kabul edemeyeceğimi ama daha geç bir saate alındığında sorun olmayacağını belirtmeme rağmen, 1 saat içerisindeki değişikliklerde oynamalar olabileceğini ama bunu benim istediğim takdirde fiyat farkı alacaklarını belirttiler, ben de değiştirilen saate itirazımı belirttiğim halde değişiklik hakkını ücretsiz olarak vermediler. Mecburen uçuş saatini kendim değiştirmek zorunda kaldım ama bu durum çok sinir bozucu. En azından seçim hakkı verilmesi gerekiyor diye düşünüyorum.

Gökhan
Gökhan05 Eylül 2018 23:13

Herhangi bir dönüş alamadım. Tıpkı beklediğim gibi müşteri hizmetleri kısmında da çok başarısız bir firmasınız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler