09 Nisan 2013 #1733835

Pegasus Ücret İadesi Yapılmadı!

7 Mart 2013 günü biletimin iptali yapılmasina rağmen 1 aydır para iadem yapılmadı. Maillerime cevap hiç bir zaman gelmemekle beraber 3 kere telefonla aramama rağmen kayıt alıp başka da hiç birşey yapmadılar. Pegasus'un iade süreci gerçekten çok sıkıntılı.

Bilen 103 Okunma

Cevaplar

  • Bilen29 Nisan 2013

    Nerdeyse 2. aya giriyoruz. 2 hafta once bir talep numarasi bile verdiler, ama hala para hesabima yatmadi. Resmen dolandirildigimi hissediyorum.

  • Bilen18 Nisan 2013

    Hala bekliyorum. Herhangi bir haber yok. Bu mecrayi da sayarsak pegasus'a 9. kez bu bilgileri iletiyorum. Son olarak onceden aldigim iki adet bilet var onlari kullandiktan sonra pegasusdan bir daha asla bilet almayacagim. %10 daha ucuz olacak diye yasagidiniz strese verdiginiz telefon paralarina degmiyor.

  • Bilen16 Nisan 2013

    Dear Bilen Oytun Peksel, Thank you for choosing Pegasus Airlines. Your reservation code for the ticket(s) you have reserved for the flight detailed below is "SU18S8". Flight Information Flight Date Flight No Dep. Arr. Dep.Time Arr. Time Class 31/05/2013 PC 478 Amsterdam Istanbul - S.Gokcen 22:35 03:05 G 09/06/2013 PC 477 Istanbul - S.Gokcen Amsterdam 19:00 21:40 G

  • Pegasus Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Bildiriminize istinaden gerekli araştırmanın yapılabilmesi için tarafımıza ulaştırmış olduğunuz talep numarasını ya da rezervasyon kayıt numarasını, tarafınızda mevcut değilse uçuş tarihleri ve parkur bilgilerini iletmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

  • Bilen16 Nisan 2013

    Bir hafta gecti ama hala bir donus olmadi. Yurtdisinda yasadigim icin firmayi daha fazla arayip telefon parasi odeyemeyecegim. Haziran ayinda tuketici hakem heyetine gidip bu isi cozecegim.

  • Bilen11 Nisan 2013

    Sayin yetkili, Bu gibi copy-paste cevaplar neye hizmet edecek sorabilir miyim?Tarafimiza iletiniz demissiniz. Hangi tarafa dogru ileteyim? 10 kez attigim emaili tekrar mi atayim? 4 kez aradigim telefonu tekrar mi arayayim? Biraz spesifik olursaniz herkes icin daha az zaman kaybi olur. Tesekkurler

  • Pegasus Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Misafirimiz, Şikayetinize sebebiyet veren durumun daha detaylı incelenebilmesi için uçuşunuza ait rezervasyon kayıt numarası ya da bilet numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön