Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Uçak Bileti Sorunu

1293görüntüleme
Ümit
Ümit 06 Nisan 14:18

01.05.2021 tarihi için İstanbul Sabiha Gökçen havaalanından kalkış ve Adana Havaalanı ® inişli Pegasus internet sitesinden bilet almıştım. Eşimle birlikte Covid+ olmamız nedeniyle bu bileti Pegasus çağrı merkezi ile görüşerek açığa aldırdım. 29.05.2021 tarihli saat 13:05 Sabiha Gökçen kalkışlı ve 14:35 Adana inişli yeni bilet almak için Pegasus çağrı merkezi ile görüştüğümde 99TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi.

 01.05.2021 'de almış olduğum ilk bilete zaten 29.05.2021 tarihli uçuş ücretinden daha fazla ödemiştim. Bu kadar fark çıkmasını anlayamıyorum. Pandemi döneminde Pegasus'un müşterilerinin yanında daha fazla durması gerekirken bu tutumu hiç hoş değil. Biletim iptalini ve kesinti olmadan ücretimin iade edilmesini istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Pegasusile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Kuzey Kıbrıs'ta okuyorum, geçen sene 2019 ekim 13 Ekim tarihi için Pegasus'tan uçak bileti almıştım fakat pandemi sebebiyle uçuş ertelendi, ben de biletimi iptal edip para iadesi istedim. 8 ay olmasına rağmen para iadesi yapılmadı. Mail attım, tarafıma telefonla dönüş yapacaklarını söylediler. Araya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus havayolları İç hatlar 28.04.2021 tarihli Sabiha Gökçen- Samsun Çarşamba Havaalanı 11.55 uçağına bileti almıştım. Check-in yaparak bagajı teslim ettim. Bana bagajımın teslim alındığına ve uçağa yüklendiğinde dair bilgi mesajı da geldi. Sonrasında uçuş gerçekleşip Samsun Çarşamba Havaalanına g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

13 Mayıs Perşembe gününe uçak bileti aldım şu an tam kapanmadan dolayı biletimi iptal etmek istiyorum ancak birçok havayolu şirketi ücretsiz bilet iptali ve değişikliği hizmeti sunmasına karşın Pegasus müşteri hizmetleri bilet değişikliği için, o tarihte satılan bilet fiyatından daha yüksek bir ücre...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 16:46

03.04.2021 tarihinde ucuzabilet.com sitenizden gidiş dönüş bileti aldım dönüş tarihin yanlış almam sebebi ile Pegasus 0850********77 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu izahlarını yaptım bana başka numara vererek yönlendirdiler ama maalesef sonuç alamadım. Tekrar müşteri hizmetlerini araya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 14:54

23 Nisan gününe bilet aldım ben Pegasus'tan Dalaman'a  gitmek için 570 TL para verdim. Pegasus kendi kendine benim uçak seferimi iptal etti. Aynı gün başka bir saate bilet aldığımda biletin fiyatı 185 TL olarak görüyorum. Mecbur kalıp değiştirmek zorunda kaldım, çünkü Pegasus seferi iptal etti. Böyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 11:12

Pegasus Havayolları PC2323 sayılı Denizli - İstanbul Sabiha Gökçen 20.03.2020 tarih, saat 11:05 uçağına bilet aldım. Check-in işlemleri için 20.03.2020 tarihinde saat 10:35 civarında Denizli Çardak Havalimanı 15 numaralı gişeye girdim.  Bagajımın ağırlığı fazla çıktı. Bagaj için Pegasus müşteri hiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 11:03

Pegasus'tan Gaziantep-İstanbul uçak bileti aldım ve ilk önce bilet tarihini değiştirdiğim için ek ücret ödedim doğal olarak. Daha sonra biletimi açığa aldım ve açığa alırken hiçbir bilgi verilmedi bana tek belirtilen şey ceza ücreti ödemeyeceğimi, bileti tekrar kullanırken ve açığa alma işlemlerinin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 15:36

03.12.2020 tarihinde İzmir'den İstanbul'a Pegasus Havayolları'yla uçuş gerçekleştirdim. Corona'dan dolayı havaalanında fazla beklemek istemedim, bu nedenle uçuşa yarım saat kala vardım, valizimi teslim ettim sorunsuz bir şekilde İstanbul'a vardım. 07.12.2020 tarihinde ise geri dönüş için İstanbul Sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 16:47

2018 yılında haziran veya temmuzda Londra İstanbul gidiş dönüş bileti aldım. Dönüşte uçuş programım değişti ve bileti aktarmalı olduğu için yeni bilet alma durumuna getirdiler. Ve biletim açığa aldım. Bu bileti 2 defa kullanmak istediğimde fiyat politikaları yüzünden yeni bilet almak durumunda kaldı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 15:27

Pegasus'tan 16.10.2020 tarihinde 2020 temmuz ayında gitmek üzere eşim ve kendim adıma çift yönlü İstanbul İtalya Milano bileti aldım. (ikimizde sağlıkçı olduğumuz öncelikle belirtmek isterim. ) Pandemiden dolayı uçuşların iptal olması nedeni ile bilet iadesi talep ettik. Ben müşteri hizmetlerini ara...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum