Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Tarafından Mağdur Edildik

1277görüntüleme
Mehmet
Mehmet 06 Mayıs 2017 20:01

Mağduriyet,05.05.2017 tarihli ve PC 2818 sayılı Sabiha-Trabzon iki kişilik gidiş dönüş bilet aldım, ardından gelen bilgiler Trabzon uçuşlarının sis dolaysıyla iptal edildiği oldu, hava alanında Pegasus bilet satış görevlisi arkadaş da tüm ısrarlarıma rağmen yasak olduğunu beyan ederek bileti aldığım acenteyle telefonda görüşmeyi reddetti ve bir gün önceden bir gün sonrasına kadar zaten tüm Trabzon uçuşlarının iptal edildiğini bize bildirip yapabilecek bir şey olmadığını sözlü olarak bildirdi. Bizde aracımıza binip evimize geri döndük. Şikayetlerim kısaca. Uçuş iptalinde neden ücret iadesi yoktur. Neden görevli yolcunun sorunlarıyla ilgilenmiyor, neden SMS veya telefonla uçuş iptali yolcuya bildirilmiyor. Bilet alışım 800 lira + yol yakıt otopark vs. Masraflarımda 200 TL civarında olup ilgili firmayı kamuoyuna şikayet ediyorum.

Mehmet
Mehmet08 Mayıs 2017 16:48

Şikayetim devam etmekte olup bir sefer Pegasus tarafından arandım ilgilenileceği söylenmiş olup tatmin edici hiçbir adım daha atılmadı. Ücret iadesini ısrarla talep etmekteyim aksi halde konunun sonuna kadar takipoçisi olacağım

Mehmet
Mehmet15 Mayıs 2017 15:34

Henüz sorun çözümlenmedi mağdur ve şikayetçiyim

Mehmet
Mehmet01 Ağustos 2017 19:47

Rzil firma aradılar fakat paramız gitti.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ekim 09:44

27.10.2021 21:00 tarihine Trabzon'dan-Sabiha Gökçen havaalanına bir bilet aldım havalimanına gidince ikinci doz aşıyı olmadığım için yolculuk yapamadım check-in görevlisi biletime not düşüp biletin tarihini değiştirmek için beni havaalanı içerisindeki bilet satış noktasına yönlendirdi görevli satış ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 16:51

Trabzon havaalanı. Pegasus'TA görevli olan ahu Oğuz. Cidden müşteriye saygı ilgi anlayışı sıfır bir personel. Pegasus adı altında çalışması için gerekli diksiyona da sahip değildi gerçekten. Bu tarz insanlar... Ve Pegasus gibi büyük bir firmanın çalışanı. Tercih edilesi değil

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ocak 19:01

21 Ocak 12 55 uçağı Sabiha gökcen havaalanına Trabzon'a uçuşum vardı muhabbet kuşumu uçağa alamayacaklarını söylediler. Kafesim uygun olmasına rağmen oradaki beyefendi gidip sordu geldi. Bana alamıyorlarmış dedi o görevliye verdim. Kuşu lütfen bana ulaşınsn

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 01:07

Pegasus havayolları ile 16.12.2020, 20.50 Trabzon İzmir uçağıyla yolculuk yapmak üzere, sandalye hizmeti alan yaşlı annemle uçağa bindik. Önün bir arkasındaki koltuğumuza oturduk. Bir yolcu daha gelince uçağa şöyle bir baktım. Önümüz arkamız, yan önümüz bomboş. Bir çok koltukta da tekli yolcu. Rica ...