Pegasus Tarafından Kalitesiz Hizmet

Göksel Göksel25 Eylül 00:45

Gaziantep'ten İstanbul'a gidiyorum. Covid 19 önlemleri kapsamında kabin bagajını yolcu yanına alamaz diyorsunuz. Ama Gaziantep'te kabin bagajımı yanıma alabiliyorum. İstanbul'dan tekrar dönüş yaparken yine aynı sahneyle karşılaşıyorum. Bagajımızı yanımıza aldırmıyorsunuz. Kırılacak eşyam var diyorum. Biz de "kırılacak ürün var uyarılı etiket yok" diyorsunuz. Ne yapabilirim deyince, yapacak bir şey yok diyorsunuz. Eve gelip çantamı açtığım da benim için manevi değeri olan birkaç parça eşyamın kırıldığını görüyorum. Başka mağduriyetler yaşanmasın diye müşteri hizmetlerinize bağlanmak istiyorum, dakikası bilmem kaç lira diyorsunuz. Üstelik bilet değişimlerinde ceza ödeme yok diyorsunuz, bilet tarihimi geri çektiğim için de ceza ödüyorum. Bu hizmetler için teşekkür ediyorum. Pegasus.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler