07 Nisan 2018
#10311584

Pegasus Site Hatası!

Pegasus firmasının kendi sitesinden telefonumla 05. 04. 2018 tarihinde eşimin adına bilet almak için işlem yaptım. İşlemin sonunda site 2 sefer denememde de hata verdi. Bunun üzerine kızım, eşim adına kendi telefonundan 1 bilet aldı. Bugün maillerime baktığımda hata veren işlemlerdedir eşime bilet düzenlendiğini ve ücretin de kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Pegasus firmasının 08882281212 numarasını 9 TL (1.5 TL dakika) ödeyerek aradım ve karşıma çıkan kişi bir kez daha ararsam işin çözüleceğini söyledi. 2 aramam ki bu da 21.5 TL tuttu bir biletin iade edileceğini (160 TL) ikinci biletin ise 100 TL eksik olarak 60 TL iade edileceğini söyledi. Şimdi Pegasus kurulduğundan beri bu firmayla uçak biri olarak soruyorum, sizin siteniz hata verdiyse burada benim suçum nedir? Kesilen biletlerin PNR numaraları AMHMT9AMJ9H7AML89E. Yapılan yanlışın düzeltilip eksin ödenen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Burak Burak 1.096 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları