Pegasus Şefinden Şikayetçiyim

Batuhan Batuhan06 Eylül 2019 10:09

01.09.2019 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı, İzmir Adnan Menderes Havaalanı kalkışlı İzmir-Prag uçuşum vardı. Adnan Menderes Havaalanı'na 2 dakika geç kaldım (check-in yerine). Ve bunun dahilinde uçuşumun yandığını, sonraki uçakta yer olmadığını dolayısıyla bu uçuşu yapamayacağımı söyledi İzmir'deki şef konumundaki V**** isimli şahıs. Ardından Pegasus müşteri hizmetlerini aradım ve beni aslında uçağa alabileceğini şefin inisiyatifine kaldığını söylediler. Tekrar gittim Müşteri hizmetleri ile görüştürmek için fakat beni kâle bile almadı konuşmam dedi. Şikayet etmek için adını istediğimde bana yalan beyanda bulundu. Ve arkasından kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde agresifleşmeye ve saldırgan bir tutum sergilemeye başladı. Arkasından tekrar yanına gittim ve bir sonraki uçağı sordum bana yer olmadığını söyleyerek tersledi. Uçmam gerektiğini belirttim ve bana sesini yükselterek bağırarak uçamayacağımı söyledi. Neden sesini yükselttiğini sorduğumdaysa bana senli benli konuşmaya başladı ve arkasından üstüme yürüdü V****adlı şef şahıs. Bana elini kaldırarak konuşmaya başladı belli ki bana fiziksel şiddet uygulayacaktı. Fiziksel şiddet uygulayacağını arkadaşları fark ettiğinde onu tuttular ve bana tehditler savurmaya başladı bir tanesi de "seni kara listeye alırım hayatın boyunca uçamazsın" dı. Arkasından sabah sabah yine çattık belaya diyerek tekrardan devam etti. Senin hakkında savcılığa gideceğim deyince de bağırarak sen savcılığa gitmenin ne demek olduğunu biliyor musun dedi. Ben bu şahıstan yarın ilgili birimlere giderek şikayetçi olacağım kendisi bunu okuyorsa da bilsin elimden geleni yapacağım bunu başka yolculara da yapmaması için. Böyle terbiye yoksunu bir personel yetiştirdiğiniz için sizi de kınıyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım ve kendisi hakkında hakaret davası açarak yasal yollarımı arayacağım. Bu V*** isimli şahıs sizin markanızı, rozetinizdeki Atatürk'ü kirletiyor. Bunun hakkında gerekeni yapmanızı talep ediyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler