Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Personeli Keyfi Olarak Uçağa Biniş Hakkımızı Hiç Ediyor

1026görüntüleme
Coşkun
Coşkun 31 Ağustos 22:14

Pegasus hava yollarından 31,08,2021 saat 21,00'dan İzmir'den Sabiha Gökçen uçuşu için saat 20:00'da alanda ki ilk kontrol kapısından geçtik... Sonra Pegasus 20:10'da Pegasus bagaj ve bilet işlemleri önünde sıramızı bekledik... 20:17 de nüfus cüzdanlarını verdiğimizde personel check-in saati geçti kapattık artık alamayız. Yeniden karşı taraftan bilet alabilirsiniz ya da Şef ile görüşün M****hanım sanırım...

M*****Hanım yaklaşık 10 dakika cep telefonu ile sohbet ettikten sonra zaten yardımcı olunacak bir şey var ise olurduk diye sert bir tavırla arkasını dönüp gitti. Şimdi bir uçuş düşünün hava alanına biniş kapısına yanaşmamış daha yani minimum 40 dakika var uçağın hareket etmesine ve siz parasını ödediğiniz ve uçuş saatinden 45 dakika hatta 50 dakika önce geldiğiniz firmanın gişeleri önünden mağdur ayrışıyorsunuz. Sırf personelin saygısız davranışı yüzünden. Ben uzun yıllardır Pegasus ile yaptım uçuşlarımı pandemi süreci hariç.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Size Pegasus Hava yollarıyla yaşadığım çok büyük haksızlık ve sorunu dile getirmek istiyorum. 9 Ekim 16.25 Kharkiv- İstanbul uçuşum öncesi kontuardaki t** hanım bana ve Türk pasaportuma karşı aşağılayıcı tavırlar sergiledi. Ben 18 yaşındayım kız tıp öğrencisiyim herkesin içinde benim gururumu kırdıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 21:27

İyi akşamlar 24 Mart 2019 yılında Pegasus havayollarından 10 adet Kayseri'den İstanbul'a 5 kişilik gidiş dönüş uçak bileti aldım. Toplam 1450 lira 4 taksitte çektiler. Pandemi dolayısıyla seyahatimizi erteledik ve 2021 ayı eylül 25 de biletimi kullanıma açmak için Pegasus müşteri hizmetlerini aradım...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 15:18

55 dakika kala havalimanına girdim. İşlemler için gittiğimde her alanı kapattılar. Bavulla beni sağa sola koşturdular ve finalinde bilet yandı. Pegasus hava yolları insanları böyle mağdur etmemeli. 5-10 dakika için bavul almamak yardımcı olmamak çok yanlış. Yazıklar olsun. Mesele para değil, beni yo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 14:29

28 Ağustos sabahı Sabiha Gökçen-Trabzon 7.55 uçuşunda bir saate yakın farklı sıralarda bekletilmeme rağmen Pegasus hava yolları bagaj işlemlerini tamamen kendi sistem hataları yüzünden tamamlayamayıp uçağı kaçırmama sebep oldu. Ardından da tekrar bilet almak zorunda kaldım, tatilimin ilk gününün 6 s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 09:27

23.08 tarihli 05:20 saatindeki Trabzon İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşumun devamında 07:15 te Bursa-İstanbul otobüs biletim vardı. Uçağın yaptığı gecikme dolayısıyla otobüs biletim yandı. Pegasus firmasından biletimin tazmin edilmesini istediğimde aldığım cevap aşağıdaki gibidir. Sayın taşkın bektas,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:10

Bugün Pegasus şirketinden Sabiha Gökçen'den Trabzon'a gitmek için uçak bileti vardı annemin. 340 TL para verdik bilete ve 40 dakika erken gitmemize rağmen bizi uçağa almadılar. 3 saat önceden gelmeniz gerekiyor dediler. Benim neden Yurtiçi uçuş için 3 saat önce gitmem gerekiyor. Paeasını verdiğim uç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 16:24

Pegasus hava yollarından 24 Temmuz gecesi eşim ve kızıma İstanbul / Şanlıurfa uçak bileti aldım. Aynı gece saat 00.00'dan önce iptal ettim. İptal ederken geri ödenecek tutar 831 TL yazıyordu. Açılan iptal sayfasında kesinti yapılacağı ya da eksik iade edileceği şeklinde bir ibare yer almıyordu. Pega...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 12:18

30/06/21 tarihinde Pegasus internet sayfasından bilet alımı yapmak istedim son aşamada hata verdiği için işlem gerçekleşmedi akabinde 1 hafta sonra tekrar bilet alımı işlemini denedim ve bileti aldım mail de geldi. Bugün bankadan Kredi kartı ekstresi geldiğinde 30/06tarihindeki işlemin de gerçekleşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 20:48

Tam olarak 1 saat 40 dakika boyunca sırada beklememize rağmen uçuşa 20 dakika kala en yakın uçak benim uçağım olduğunu defalarca belirttiğim halde yardımcı olmadılar, sırada öncelik tanımadılar ve girişi kapattılar biletim yandı sıradaki uçak için benden 500 TL para istediler. Havalimanında tek başı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 09:57

Pegasus hava yolları 11.07.2021 saat 08:55 pc2130 Hatay uçağı 4B45EA PNR numaralı yolcuyu havalimanında online valiz işlemi yapan Pegasus personeli yüzünden valizini verememiş bu yetmez gibi ikinci kontrolde 30 dakika kala geçmiş ve uçağa kadar yardımcı olmamış ve ikinci kontrolü geçmiş olmasına rağ...

  • profile
1 Destekçi