Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Para İadesini Yapmadı

3085görüntüleme
Ahmet
Ahmet 08 Mart 16:54

Pegasus havayolları ile nffjfq PNR kodlu 19.02.2020 tarihinde aldığım bilet Konya – Cidde güzergahı olarak Pandemiden dolayı açık bilete çevirdim. 30.12.2020 tarihinde bileti Konya – Erbil’e çevirdim. Ertesi gün 31.12.2020 tarihinde bana herhangi bir bilgi vermeme kaydıyla Pegasus bileti iptal ediyor. Pegasus internet sayfasında kontrol ettiğimde (biletiniz iptal oldu para iadesi hesabınıza başarıyla yapıldı) diye bir bilgi veriyor bileti iptal etme sebebini sordum, bana verdikleri cevap şu şekilde: İstanbul - Cidde uçak seferini Flynas ® uçağı ile yapılacağı için iptal etmişler. 

Bugün 08.03.2021 para iadesi hale yapılmamı. Defalarca aradım mail gönderdim, ama ne yazık ki sonuca varamadım ve en son siz gidin paranızı flynastan alın dediler. Ben ödeme Flynas yapmadım Pegasus ödeme yapıldı. 

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:07

Pegasus havayollarının İstanbul-Ankara arası uçak sefer saatlerinin değiştirilip almış olduğum biletin sürekli iptal edilmesinden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşatmaktadırlar. Şahsımdan kaynaklanmayan nedenlerden ötürü iptal edilen biletimi değiştirmek istediğimde ekstra ücret talep edilmekte ol...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 14:54

23 Nisan gününe bilet aldım ben Pegasus'tan Dalaman'a  gitmek için 570 TL para verdim. Pegasus kendi kendine benim uçak seferimi iptal etti. Aynı gün başka bir saate bilet aldığımda biletin fiyatı 185 TL olarak görüyorum. Mecbur kalıp değiştirmek zorunda kaldım, çünkü Pegasus seferi iptal etti. Böyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 08:53

Uçağımızın saati iptal oldu. Bizi aramışlar ama ulaşamamışlar. Biz de Demre'nin bir köyünden geldik ve kaç saat havaalanında bekledik. Halen daha bekliyoruz. Kayıt oluşturdular ve halen daha bizi aramalarını bekliyoruz.  Oğlumla perişan olduk. Uçak seferimiz 20.55'ten 19.15'e çekilmiş. Firma Pegasu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 16:53

15.11.2020 tarihinde İstanbul Gaziantep gidiş dönüş uçak bileti aldım. Toplam 268.98 TL ödedim sonra tarih sıkıntısı yaşadığımdan biletleri açığa aldım. Bugün Pegasus yüzde 25 indirim kampanyasını duyurunca girip uçak biletlerine baktığımda 1 hafta önce 133 TL olan seferlerin hepsinin 183 TL'ye çıkt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 15:10

2 ay önce Ankara'dan Hamburg'a 12 Eylül tarihi için 2 katı para ödeyerek, istediğin zaman iade hakkı olan bilet satın aldım. 27 Ağustos tarihinde de Türkiye'ye gelmekten vazgeçip bileti iptal ettim. Ücret iadem hala gerçekleşmediği için 8 Eylül tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 2020 02:24

Benim oğlum Kıbrıs 'da Üniversite okuyor ve her zaman uçak biletini Pegasus Airlines dan alıyordum bu defa yine bu şirketi seçtim ne yazık ki. Oğlum için 18.062020 tarihinde 07.07.2020 tarihine Lefkoşa-Antalya PC1872 bilet aldım, 23.06.2020 tarihinde bana mail yolu ile uçuşun iptal edildiğini bildir...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 2020 12:16

Aylar öncesinden parasını pesin ödeyerek aldığımız uçak biletlerine ait seferleri iptal edip şu an tüm uçuşları devam etmesine rağmen Pandemi bahanesi ile ücret iadesini uçuş yasakları kalktıktan sonra 2 ay sonra yapabileceklerini ilettiler.  Tam anlamıyla fiyasko. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor...

  • profile
1 Destekçi