Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Para İadesi Yalanı!

259görüntüleme
Muhammed
Muhammed 4 gün önce
Pegasus Para İadesi Yalanı!
Pegasus Para İadesi Yalanı!

Merhaba,

30/03/2021 tarihinde almış olduğum Ankara aktarmalı Ukrayna/Kiev biletimi aynı gün içinde iptal ettim. Para iadesi web sitenizde belirtildiği üzere kesintisiz olarak müşteriye iade edilir şeklinde olmasına rağmen, 43 lira kesinti yapılmıştır. Kesilen bu tutarın web sitenizde belirtilen maddelere uyarınca tarafıma iade edilmesini ve iade yapılmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bilmenizi isterim.

Kesilen bilet tutarı: 991,91₺ (30/03/2021) İade tutarı: 948,94₺ (07/04/2021)

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Pegasusile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Şubat 13:07

Para iadesi yapılmadı. Pegasus hava yollarından 08.09.2022 tarihinde ertesi gün İzmir-Ankara arası yolculuk için iki kisilik bir yetişkin ve bir adet çocuk (6 yaş) bilet aldim.cocuk yolcular anne ve babası olmadan seyahat yasağı varmış. Bizi uçağa almadılar. Biletlere para iadesi yapmıyorlar. Hem bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 07 Şubat 17:06

Geçen sene tam bu zamanlarda İran a gittim. Dönüşte pandemi den dolayı Türkiye ye giriş yaparken İran _ Türkiye sınır kapısında Türk tarafında karantinaya alındım. Karantina bittiğinden bir gün önce Pegasus'tan van_ Ankara bileti aldım. Van havaalanına gittiğimde elimde sağlık bakanlığının verdiği s...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Ocak 13:11

09/01/2021 tarihinde 10.30 da Ankara Muş İstanbul aktarmalı uçağımız vardı sonrasında arayıp uçağın o saatte değil 07.30 da kalkacağı konusunda arandım toplu taşıma aracını kullanıp ulaşım sağlayacağım saatin yerine o saati kabul ederek ekstra o paranın neredeyse 10 katını vererek ulaşım sağladım. S...

profile
  • -görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 21:05

02.08.2020 tarihli Tekirdağ Çorlu-Ankara PDA18S PNR numaralı uçuşu pegagus tarafından iptal olmuştur. Bunun üzerine bilet tutarımın kartıma iade edilmesini talep ettim ancak bugüne kadar iade yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım çalışan arkadaşlar net bir bilgiye sahip değ...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Kasım 2020 14:11

Pegasus'la 17.11.2020 tarihinde başlayan "çile" serüvenimi anlatmak istiyorum. 17.11.2020 tarihine Ankara-Kharkiv uçuşu için bilet almak istedim. Tüm adımları tamamladıktan sonra ödeme kısmına gelince "Bir sorunla karşılaştık" gibi bir uyarı aldım yani bileti alamadım ama hesabımdan paranın çekildiğ...

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Eylül 2020 15:10

2 ay önce Ankara'dan Hamburg'a 12 Eylül tarihi için 2 katı para ödeyerek, istediğin zaman iade hakkı olan bilet satın aldım. 27 Ağustos tarihinde de Türkiye'ye gelmekten vazgeçip bileti iptal ettim. Ücret iadem hala gerçekleşmediği için 8 Eylül tarihinde Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 20:19

Eşim Yulıa Karagöz ve kızım Derya Karagöz adına olan Ankara-Ercan ve Ercan- Ankara uçuşları iptal oldu ama sistemde bile gözükmüyor. Pegasus Havayolları konu hakkında ne bir mesaj atıyor ne de para iadesi yapıyor. Bilet değişikliği ve iade yapılamıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz

profile
  • -görüntüleme
  • 04 Ağustos 2020 17:18

Merhaba, 12 Temmuz'da Amsterdam Ankara uçuşu için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon tamamlanmamasına rağmen hesabımdan Pegasus tarafından €162 para tahsil edildi. Pegasus'la iletişime geçince tekrar aynı uçuşa bilet almam ve öbür rezervasyonun iadesi için talep oluşturmam söylendi. Bunun üzerine 1...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 Haziran 2020 15:51

17/06/2020'de 23/06/2020 08:55 Ankara İzmir uçağına annem ve çocuğuma bilet aldım. Fakat 1 Haziran'da yeni yasa çıkmış ebeveyn olmadan 18 yaş altı çocuklar yolculuk yapamıyormuş. Madem öyle neden bilet alınırken bilgi verilmedi? Ya da bagajlar teslim edildi kimlikler gösterildi sorun çıkmadı da uçağ...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 Haziran 2020 16:37

Korona virüsü sebebiyle 28.03.2020 Ankara-Frankfurt PC 1731 uçuşumuz (eşim ve ben) Pegasus tarafından iptal edilmiştir. Yaklaşık iki aydır sürekli aramama rağmen para iademi alamadım. Her seferinde uçuş yasağı kalktıktan 2 ay sonra para iadesi yapılabileceğini söylüyorlar ancak bu bile garanti değil...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum