Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Pegasus Müşterilerini Mağdur Ediyor!

296görüntüleme
Erdal
Erdal 12 Şubat 2016 13:10

Saat 12' de olan Trabzon uçuşu için saat 11' de biniş kapısında beklemeye başladım, ekranı takip etmediğim için iki defa değiştirilen biniş kapısından haberim olmadı. Anons yapılmadığından eminim çünkü sürekli anonsu dinliyordum. Bu sebepten erken geldiğim halde uçağını kaçırdım, bir sonraki uçuş içim 235 TL ücret ödemek zorunda kaldım. Gişelerdeki çalışanlar anonsu değil ekranı takip etmem gerektiğini bildirdiler. Peki Pegasus bir anons yaptırmaktan aciz mi ve bu değişimlere hiçbir profosyonel yaklaşım yok hakkınızı savunabileceğiniz kayıt tutulmuyor, danışmaya verilen anons listesi alalade bir liste zaten geçerliliği yok. Pegasus'u profosyonel yaklaşımından dolayı tebrik ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler