Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Müşteri Hizmetlerini Aramanın Dakikası 1.5 TL, 15 Dakikadır Bekliyoruz Cevap Yok!

300görüntüleme
Marchy
Marchy 5 gün önce

Pegasus Havayollarından az önce aldığımız bilette soy isim iki kez yazılmıştı. İsmi düzelttirmek için 0888 228 121 12 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak düzelttirmek istedik. Hattı aramanın dakikası 1.5 TL, 15 dakikadır bekliyoruz cevap yok.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Pegasusile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Birkaç gün önce gerçekleştirmek istediğim uçuşumun biletini Pegasus şirketinden almıştım lakin bana uygun olmayan saat diliminden dolayı bileti açığa almayı ya da iptal işlemi gerçekleştirmeyi istedim... Ne kadar ararsam arayayım müşteri hizmetlerini habire başka numaralara yönlendirip durdular sonu...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus sözde Yurtiçi uçuşlarda %50 indirim kampanyası yaptığını söylüyor ama uygulamada öyle bir şey yok biletimi alıyorum son adım ödemeye geldiğimde kampanyalar tuşuna basıyorum.%50 indirimi uygula yapıyorum ama indirim falan yok. Hikaye 2 defa müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olamıyoruz elim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben 71 yaşında İstanbul'da yaşayan emekli biriyim. Pandemi başlamadan evvel Pegasus havayollarından aldığım Hatay biletini pandemi başlayıp hastalanınca (1 hafta hastanede yattım) açığa aldım. 23 Nisan 2021 tarihinde süresi bitiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp 1 yıl daha uzatılmasını talep ettiğimde...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

26.03.2021 Cuma günü, saat 17.10 civarında, uçuş biletimle ilgili sorunlarım için Pegasus Havayolları müşteri hizmetleri numarası olan 0 (888) 228 12 12 numaralı telefonu aradım. Sinyal sesinden sonra dakikasının 1.5TL olduğunu belirten uyarıdan sonra, telesekreter bana 3 dakika boyunca hatırlatma, ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

5 martta Pegasus havayollarından uçak bileti aldım. Ödeme sekli olarak ideal (Hollanda'da kullanılan banka ile ödeme imkanı) seçtim ve ödemeyi yaptım. Bir turlu biletim okeylenmedi ve hiçbir bilgi gelmedi. Aynı gün öğle saatlerinde Pegasus müşteri hizmetlerini aradım ve konuya anlattım. Rezervasyonu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Mart 08:09

Pegasus havayollarından pandemi öncesinde aldığım ve pandemide iptal edilen uçuşlara ait biletleri açığa aldırmıştım. Fakat uçuşları gerçekleştiremeyeceğim için 31/12/2020 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Bana bilet fiyatı kesintisiz olarak 3-7 iş günü içinde iade edi...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 10:42

En uygun.com'dan 23.02.2021 10:40 uçağı için Anneme (+65 yaş) Diyarbakır'dan İstanbul'a Pegasus firmasından 275 TL'ye uçak bileti aldım. İşlemler için HES Kodu ve bilgiler alındı, bileti sorunsuz aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bir sorun olmadığını teyit ettim. Sefer günü havaalanına g...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Şubat 23:15

Uçuş, Covid nedeniyle iptal edilmişti. Böyle bir durumda biletin iptal, açığa alma ve değişiklik yapma seçeneklerinin tümünün 1 sene boyunca ücretsiz olacağı Pegasus tarafından yolcularına iletilmişti. Fakat Pegasus'un sitesinden bu PNR numarasını girerek ileri tarihte, mesela mart ayı için değişik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Şubat 18:18

12 Şubat 2021 saat 07:30 da Ankara'dan İstanbul'a PC 2685 sefer sayılı uçak ile yolculuk yaptıktan sonra 10:30 PC 1179 uçağı ile manchester'a uçacaktım lakin Pegasus'usun amatör çalışanları yüzünden mağdur edildim. Bileti aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yapmam gereken ne öğrendim...

profile
  • -görüntüleme
  • 15 Şubat 22:29

Pegasus havayollarından pandemi dönemi aldığım biletimin defalarca aradığım Pegasus bizde hata yok diyerek ücret iadesini yapmıyor ama bize bileti satarken müşteri hizmetleri sorun yok deyip bize bileti sattı ama uçağa alınmadık Pegasus'u defalarca aradım ne bir defa döndüler ne @mail attılar aylarc...