to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Hava Yolları'ndan Kasım ayının bileti aldım. Pasaportumla ilgili sorun oldu. Müşteri hizmetlerine soru sormak için aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanacaksınız sesini duymama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Takılmış plak gibi aynı kaydı dinletildi.
Pegasus'tan bu yaz bir bilet senden bir bilet benden kampanyası ile bilet aldım. 2 gün sonra hediye bilet şifresi geldi. Ve 5 ekimden 5 Kasım a kadar kullanmam gerektiğini biliyordum. Kullanayım dedim. Kuralları doğru yapmama rağmen hiçbir güzergahta kullanılmıyor. 1 haftadır müşteri temsilcileri il...
Pegasus ile uçuş yapmak bir hata. 11.20'de olan uçuşumuz erteleniyor. Biz ekranlardan uçuş kapısına bakıyoruz biletimiz ile aynı, sonrasında mesaj geliyor. Uçuşun ertelendiğine dair uçuşu kontrol ettik yine aynı kapı fakat ne yazık ki kapı değişmiş ve uçuşumuzu kaçırdık. Birinci rötar yapan sizsiniz...
09.09.2024 tarihi İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı -Cidde kral Abdülaziz Havalimanı uçuşum 1 haftadır sistemden online check-in yapmaya çalıştım bir türlü olmadı aramadığım yer kalmadı bir türlü dönüş alamadım bu nasıl bir firmadır müşteri hizmetleri bile dönüş yapmıyor sadece boş boş dakikalarca y...
18.08.2024 tarihli Sabiha Gökçen Trabzon uçuşunda, Avis bilet aldığım evcil hayvanımı uçağa yüklemediler. Ben kabin personeline hatırlattım, yer işleri bize bilgi vermemiş bu sebeple unutulmuş dediler. Ben hatırlatmasam hayvan orada kalacaktı. Sonrasında dönüş biletimi iptal ettiler, evcil hayvanım ...
Pegasus üzerinden eşim ve bana 2 kişilik bilet alıp müşteri hizmetleri aracılığıyla 4 yaşındaki kızımızı eklettik fakat PNR numaralarını bağlayacağız demelerine rağmen bağlamadılar. Uçağımız iptal oldu. Değişiklik hakkı verildi fakat kızımın bileti bağlı olmadığı için bileti değiştirene kadar aldığı...
Yorumlar