sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Pegasus Mantığa Aykırı Uçuş Prosedürü

Muhammet Muhammet1 ay önce

Rusya’ya çalışmak ve kalıcı oturum başvurusu yapmak üzere gitmek için Pegasus’tan bilet aldım, ilk biletim mineralniy vody’eydi. Rusya’nın bu şehre seyahat izini olmamasına rağmen bana bu biletin satışı yapılmış, bu sebeple ilk uçuşum ertelendi. İkinci uçuşun tekrar aynı şehirleri ve tekrar bir erteleme söz konusu oldu. Biletimi moskova olarak değiştirdiler fakat bu defa da pasaportum da damgalı halde bulunan 3 yıl geçerlilik süresi olan geçici oturum iznimle ile Rusya’ya gidemeyeceğim bilgisi verilerek havaalanından geri çevirildim, konsoloslukla ve Pegasus çağrı merkezi ile görüşerek bu şekilde Rusya’ya gitmemde bir sakınca olmadığı bilgisini aldım ve Covid testi yaptırarak ertelenen uçuşum için 3 gün sonra yeniden havaalanına gittim fakat konsolosluktan ve çağrı merkezinden aldığım cevabı iletmeme rağmen yine uçağa alınmadım. Diğer hava yolları ile damgalı oturum iznine sahip olan arkadaşlarım aynı tarihlerde Rusya’ya uçtular. Mesafeli satış sözleşmesinde geçmemesine ve Rusya’nın giriş izni vermesine rağmen hem uçağa alınmıyorum hem de biletimin ücret iadesi yapılmıyor. Şu an hem ime gidemediğim hem de fazladan 2 defa Covid testi yaptırıp, yeminli tercümesini yaptırmam gerektiği için maddi açıdan mağduriyetim söz konusudur. Konu hakkında yardımınızı rica ediyorum.

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler