20 Temmuz #10680606

Pegasus Mağduriyet!

12.07.2018 tarihinde Pegasus mobil üyeliğimden bir bilet almaya çalıştım banka ödeme şifresi gelince onayladım ama sizin sitenizden biletin ücretini çektikten sonra hizmet veremiyoruz uyarısı geldi mağdur oldum uç uç günleri kampanyasından yararlanamadım ücret banka kredi kartımdan çekilmiş ücretsiz hattınızı aradım yardımcı olmadılar bilet kesildimi, kesilmedimi diye ücretli hattınızı aradım oradan da bana telefon faturasına ek ücret geldi 12. TL gibi 12 TL ödedim ama hiçbir yardım alamadım benden kaynaklanmayan bu hatanın müşteri memnuniyeti açısından bana iade edilmesi ve banka kredi kartımdan kesilen ücretin iadesi mağdur olduğum indirimli uçak biletini kesemediğim için mağdurum kredi kartımdan kesilen Axess kredi kartı numaralı pg16562 işlem numarasıyla kesinti oldu telefon faturama 12. TL telefon görüşmesi yaptım ama hizmet alamadım ve bilet param ile 12-13 Temmuz 2018 tarihindeki uç uç günleri kampanyasından indirimli bilet kesemediğim için mağdur oldum. Benden kaynaklı olmayan hatanın telafisini istiyorum.

Mehmet 1.382 Okunma

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön