Pegasus Kesintisiz İade Talebi

Nurşen Nurşen3 hafta önce

Pandemiden önde arkadaşlarımız ile yaptığımız plan neticesinde, Pegasus Havayollarından almış olduğumuz 9 - 14 Mayıs 2020 İstanbul - Amman ( Antalya aktarmalı gidiş dönüş ) uçuşlarımız iptal edildi. Bunun öncesinde mobil sitede biletimizi açığa almamız gerektiği bu durumda ücretsiz iade yapılacağı duyuruldu Pegasus tarafından. Bizler de ücretsiz, kesintisiz iade işlemlerinden faydalanmak için - ki Tüm Türkiye'de tüm havayolları Yurtiçi ve yurt dışı uçuşları iptal olmuş, - biletlerimiz açığa aldık. Son birkaç haftadır, Pegasus müşteri hizmetleri ile görüşme ve yazışmalarımıza tüm ısrarlarımıza rağmen, bir sonuç alamamaktayız. Verilmeyen bir hizmette, olmayan bir uçuş için ne kesintisi yapılacakmış, her şeyi bize gönderilen talimatlar doğrultusunda uyguladık. Aynı durumda 5 arkadaşız ve çok daha fazla kişinin de aynı durumda olduğunu tahmin ediyorum. Verilmeyen hizmet için kesilmesi planlanan paralarımızın kesintisiz bir şekilde geri iade edilmesini istiyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler