3 g
#12428043

Pegasus Kabin Ekibi Kibar Olmayan Davranış!

Uçuş Numarası PC740 2 Ağustos 2019 Cuma (PNR) no... 9LY6XL. Yukarıda belirtmiş olduğum İstanbul Dubai uçuşunda bir takım kabin ekibi problemleri yaşadık bunları belirtmek isterim.
Ben eşim ile beraber seyahat etmekteydim koltuk numaralarımız 16b ve 16c. Eşim kabin ekibini rahatsız etmemek amacı ile servislerini bitirmelerini bekledi tuvalete gidebilmek için eşim tuvalette iken makyajını ve saçını ve düzeltirken içeride kabin ekibi tuvaletin kapısını 3 veya 4 defa tıklattılar eşim tuvalette işini bitirdi kapıyı açtı ve bir bayan görevli ve bir diğer görevli erkek host bulunmaktaydı. Sarışın olan kabin amiri ve normal pozisyonda olan host bir beyefendi vardı eşim sadece onlara saçını ve makyajını tazelediğini belirtti ve onlara 3 defa kapıya vurmamaları gerektiğini belirtti tuvalet pilotların bulunduğu yere yakın olan tuvaletti kabin ekibinden olan host ve kabin amiri hiçbir şey söylemediler ve çok sert bir şekilde ve kibar olmayan bir şekilde sizi kontrol etmemiz gerekiyor du şeklinde yaklaşımda bulundular. Hiçbir şekilde özür dilerim veya kusura bakmayın gibi kelimeler kullanmadan ve alaycı bir tavırla sadece benim eşime gülümsediler ve kabin amiri sadece bir şeyler yiyordu ve benim eşim Türkçe bilmediğinden dolayı sadece bir şeyler açıklamaya çalışıyordu eşim ama kabin amiri sadece yerinde oturup bir şeyler yiyip eşimin ne söylediğini dinlemiyordu bile yani eşim duvara karşı konuşurmuş gibi konuşuyordu ve benim eşimde aynı mesleği yapmaktaydı. Orada ki kabin amirine kesinlikle nasıl çalışması ve davranması gerektiğini öğretti ve gösterdi Pegasus havayolu şirketi için önemli olan müşteri kalitesi mi yoksa kendi verdikleri hizmet mi ve benim eşim hiçbir olay çıkarmadı. Uçuşta yerine gitti ve oturdu bu şikayetin değerlendirmeye alınmasını ve bahsi geçen kişilerin bir an önce gerekenin yapılmasını Pegasus hava yollarından talep etmekteyim ve belirtmek isterim ki bu işin kesinlikle takipçisi olacağım.

Ozan Ozan 641 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları