to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde, Şanlıurfa Havalimanı’ndan İstanbul’a sabah 08.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda, PNR numaram 17cgvs ile seyahat ettim. Kabin boy valizim olmasına rağmen, görevliler tarafından uçağa alınmayacağı belirtilerek bagajım uçak altına verildi ve bunun için benden 1000 TL ekstra ücret tahsil edileceği söylendi. Oysa bugüne kadar Pegasus ile yaptığım tüm uçuşlarda aynı kabin boy valizimi sorunsuz şekilde kabine alabiliyordum; ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Tüm bunlara ek olarak, kontuarda Pegasus görevlisine kabin boy valizimi gösterip 'bunu uçak altına alabilir miyiz, herhangi bir problem olur mu? ' dediğimde, 'alamayız, yanınızda götürebilirsiniz.' demişti.
Daha önce defalarca Pegasus ile uçmuş biri olarak, bu uygulama nedeniyle mağdur oldum ve herhangi bir açıklama yapılmadan ücret alınmasını kabul edemiyorum. Konuyla ilgili Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmedim, ancak mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul’a olan Pegasus uçuşumda, yıllardır sorunsuz kullandığım valizim kilo sınırını aşmadığı halde yalnızca boyutundan dolayı uçağa alınmadı ve uçuştan 5 dakika önce ek olarak 1000 ₺ ücret talep edildi. Eğer bu durum bana baştan bildirilseydi, valiz...
09.05.2025 tarihinde İstanbul'dan urfa'ya (Pegasus hava yolları ile PNR no: ppmpme, s** ç** ve ş** y** olarak) uçuş yaptık. İkimizin de birer adet kabin boy valizi vardı ve bu valizleri uçağa yanımızda alarak kabin bölümüne koyduk. 16.05.2025 tarihinde urfa'dan İstanbul'a (Pegasus hava yolları PNR n...
13.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta, bagajım için 1000 TL ek ücret talep edildi. Görevli, valizimin kabin boy olmadığı gerekçesiyle ceza uyguladı. Oysa üç kişilik biletimiz olmasına rağmen, başka yolcular benzer valizlerle sorunsuz geçerken bize ...
12 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Çukurova’ya gerçekleşecek olan Pegasus 10.50 uçağıma, saat 10 olmadan havalimanında olmama rağmen bagaj teslim kontuarında ciddi bir sorun yaşadım. Bagajımı kendim tartıp teslim etmek isterken sistemde “kapandı” uyarısı çıktı. Yanımdaki diğer yol...
02.10.2025 tarihinde Diyarbakır-Sabiha Gökçen yönünde Pegasus PC 2381 sefer sayılı uçuşumda, PNR: 1EZ3WM ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Havalimanında kabin valizimi gişedeki personele gösterip tarttırdım ve hem kilosu hem de boyutu açısından uygun olduğu belirtildi. Ancak uçağa b...
Yorumlar