Pegasus İptal Edilen Uçuşun Geri Ödenmeyen Ücreti

Doğancan Doğancan27 Mart 14:21

26.03.2020 tarihinde Sabiha Gökçen hava alanından Gaziantep havaalanına gidiş ve 29.03.2020 tarihinde dönüş olmak üzere 4 kişi gidiş ve dönüş bilet aldım. 19.03.2020 tarihinde ilk önce İstanbul'dan gidiş uçuşu Pegasus tarafından iptal edildi. 20.03.2020 tarihinde de dönüş iptal edildi. 

Müşteri hizmetleriyle görüştüm 3 ile 7 gün içinde paranın tamamının iade edileceği söylendi 239,70 TL tarafıma iade yapıldı kalan ücret yatırılmadı. Bugün aradığımda 2 gün önce yeni bir yasa çıktığını ve 2 ay sonra ödeneceği söylendi. Tüketici kanunu gereğince kalan ücret tarafıma ödenmezse dava açma hakkımı kullanacağım.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Kemal 28 Mart 13:39  

    Aynı şekilde benimde Sabiha Gökçen Samsun uçuşum vardı 3 ile 7 iş günü içinde yapılacaktır diye. 20 gün sonra iade olayını bende gördüm o kadar zor duruma soktular ki anlatamam. İade olmazsa sizlere toplu şikayet etme teklifini sunuyorum.

    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Kemal 28 Mart 17:11  

    Edelim doğan bey birlikten kuvvet doğar.

    profile-icon Doğancan 28 Mart 17:08  

    Ben varım. Hatta Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım pazartesine kadar cevap vermeezlerse

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler