Pegasus İptal Edilen Bilet İçin Değişiklik Yapılmadı!

Eda Eda27 Eylül 16:33

2 Ekim tarihli Antalya Lefkoşa yönüne almış olduğum sefer Pegasus tarafından iptal edildi. Bana direk uçuşun en yakın 20 ekimde olduğunu ve İstanbul aktarmalı olarak ise en yakın 5 ekimde yer kaldığı söylediler. Telefon aşamasında bunda da yer kalmadı. Ertesi gün belki yer açılır umudu ile kendi kontrollerim sonrasında Esenboğa havalimanından uçak olduğunu görmem ile tekrar aradım fakat Antalya Esenboğa yönünü karşılayamayacaklarını ilettiler. Lefkoşa ya ulaşmam için benim bir suçum olmamasına rağmen iptal edilen biletime ek olarak para talep edilmesine karşılık şikayet dilekçesi oluşturduk. Konuşma devamında Sabiha Gökçen havalimanından 3 ekime yer açıldığını söyleyen bayan Antalya Sabiha arasının da ücretinin bana ait olduğunu söyledi. Mağdur edilmeme rağmen bir de bunun için dil dökmem sonucu para ödemek istemem nedeniyle 20 dakikaya yakın beni biriyle konuyu görüşeceği gerekçesiyle bekletti ve bir şey yapamayacaklarını söyledi. Her neyse bari Sabiha Lefkoşa ya bileti alalım dedim bu sefer bu yerin de dolduğunu söylediler. İptal edilen bir bilet karşısında hem bilgisiz bırakılıp kendi çabamla edinmiş olduğum çözümlerin önüne bilerek taş koymaktasınız. Mağduriyetimin akli yollar ile en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

PNR: SZ37 J7 Telefon: 0541********47

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler