Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hatice'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Havayolları Bilet Kullanım Süresinin Uzatımı

56görüntüleme
Hatice
Hatice 2 gün önce
Çözüldü Çözüldü
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Yardımınız için teşekkür ederim. Hatice Çetiner”

22 Mayıs 2020 'de açığa aldığım 5 kişilik Pegasus Havayollarına ait biletimin süresi 22 Mayıs 2021'de dolmaktadır. Geçen süre zarfında pandemi ve kısmi kapanma nedeniyle biletleri kullanma şansımız olmadı. Şimdi de tam kapanma var. Olağanüstü günlerden geçtiğimiz bu günlerde Pegasus'tan biletlerimin kullanım süresinin yıl sonuna kadar olmazsa Ağustos 2021 sonuna kadar uzatılmasını talep ettim. Ancak olumsuz geri dönüş aldım. Tekrar Pegasus'tan rica bilet süremin uzatılması konusunda yardım istiyorum.

Hatice
Hatice1 gün önce

Yardımınız için teşekkür ederim. Hatice Çetiner

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Pegasusile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben Duygan C**26 Nisan 2021 tarihine aldığım PNR 2L1XNN numaralı tiran-Sabiha Gökçen aktarmalı Sabiha Gökçen-Ankara Esenboğa biletimi askıya aldım... 17 Nisan 2021'de 190 TL farkını ödememe rağmen tekrar biletlendirme istediğimde Sabiha Gökçen-Ankara Esenboğa uçuşumun kaybolduğunu gördüm. Müşteri hi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bir süre önce eşimle Pegasus havayollarından indirimli toplam 720 liraya İstanbul gidiş dönüş bileti aldık, ana ekranda pandemiden dolayı biletin ücretsiz açığa alınabilir/değiştirilebilir olduğu yazıyordu. Birkaç gün önce şehirlerarası seyahat kısıtlaması gelince bilet aldığımız saatte (dönüş bilet...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 Mart 2021 tarihinde Pegasus havayolları web sitesinden Moskova - Antalya - Moskova güzergahında 1 Mayıs gidiş, 9 Mayıs dönüş olmak üzere 3 kişilik ailemize business Flex tarife ile uçak biletleri aldım. Medyadan takip edenlerin de bileceği üzere ülkemizdeki pandemi koşulları sebebiyle Rusya'dan Tü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dedem ve babaannemin uçuşu için almış olduğum 14 Nisan Malatya 07:05 saatli 2 adet bilet sağlık sorunları nedeniyle iptal veya iade etmek istedim fakat biletleri açığa aldılar 400 TL'ye aldığım bilet eğer iade olursa 100 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini söylediler yanlış yönlendirdiler ve a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mart 10:57

Almış olduğum biletin pandemi sebebiyle uçuş yapamadığım dan, para iadesinin ancak 1/5 ni ancak alabilmem hâlâ mümkün olmadı. Aldığınız hizmeti kullanamadım (pandemi sebebiyle) neden param geri verilmez ki, anlamış değilim. Bir daha Pegasus havayolları ile seyahat yapmayacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 14:42

Ben 71 yaşında İstanbul'da yaşayan emekli biriyim. Pandemi başlamadan evvel Pegasus havayollarından aldığım Hatay biletini pandemi başlayıp hastalanınca (1 hafta hastanede yattım) açığa aldım. 23 Nisan 2021 tarihinde süresi bitiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp 1 yıl daha uzatılmasını talep ettiğimde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 18:48

Merhaba. Pegasus havayollarından satın aldığımız CK5GUN PNR kodlu Budapeşte biletimiz pandemi sebebiyle 20 Haziran tarihinde iptal edildi. Bilet ücretimin iadesi için firmayla defalarca irtibat kurmuş olmama rağmen, iade ücretini alamadık. Firmaya ulaşmakta da zorluk yaşıyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mart 20:46

Pegasus havayolları'ndan alınan biletlerimiz geçen sene pandemi dolayısıyla iptal edildi. Sonrasında biletleri açığa aldıklarını ve istediğimiz zaman biletleri kullanabileceğimiz dile getirildi. Biletleri kullanmak istemediğimizi çünkü pandemi dönemi süresince bir yere tatile gidilemeyeceğini belirt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 16:54

Pegasus havayolları ile nffjfq PNR kodlu 19.02.2020 tarihinde aldığım bilet Konya – Cidde güzergahı olarak Pandemiden dolayı açık bilete çevirdim. 30.12.2020 tarihinde bileti Konya – Erbil’e çevirdim. Ertesi gün 31.12.2020 tarihinde bana herhangi bir bilgi vermeme kaydıyla Pegasus bileti iptal ediyo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 08:09

Pegasus havayollarından pandemi öncesinde aldığım ve pandemide iptal edilen uçuşlara ait biletleri açığa aldırmıştım. Fakat uçuşları gerçekleştiremeyeceğim için 31/12/2020 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Bana bilet fiyatı kesintisiz olarak 3-7 iş günü içinde iade edi...