04 Ekim 2017 #9632967

Pegasus Bilet İademi İstiyorum,Mağdur Edildim

Pegasus Havayolları'ndan ING Pegasus Plus uçuş puanlarımı kullanarak 29.10/2017 tarihine iki kişilik gidiş dönüş bileti alınmıştır. Biletleri eşim ve arkadaşı adına gidiş dönüş olarak almıştır. Antalya ya gidiş sebebi tapu kadastro genel müdürlüğünün yapmış olduğu hizmet içi eğitim kursuna katılmaktır. Biletler alındıktan sonra kurum hizmet içi eğitim kursunun farklı tarihlerde yapılacağını belirtmiştir. Bu sebeple biletimizi iptal etmek için Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda ödediğim 329 TL'nin sadece 89 TL'sini geri ödeyeceğini, biletleri açığa aldırdığımda ise sabitleme ücreti gidiş 39.98 TL, dönüş ücreti 80 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Biletlerin iptali tamamen bizim dışımızda olup, kurumun hizmet içi eğitimi iptal etmesi iken bilet ücretlerinin tamamen iade edilmemesi son derece yanlış buluyorum.

Esra 7.522 Okunma

Cevaplar

  • Esra04 Ekim 2017

    PNR kodu. VSJGJ2

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön