06 Eylül 2014
Yorum Yap
#2671843

Pegasus Aynı İsme 2 Boarding Koltuğu Verdi

İnternetten bilet alırken yolcu adı olarak hem kendi adım yerine, hem de kardeşimin adı yerine kendi adımı yazmışım. Sisteminizdeki açık nedeniyle 2 bilet de benim adıma gözüküyor ve call center ınızı aradığımda bana yardımcı olmuyorlar. Sadece biletin birini iptal edip daha meşakkatli ve pahalı şekilde bilet almayı öneriyorlar.


Eğer yardımcı olunmazsa hakkımı her zeminde aramayı düşünüyorum, çünkü 2 biletin aynı kişiye kesilmesi de sizin firmanızın hatası. Yardımcı olunmaması halinde çok severek ve tavsiye ederek
kullandığım Pegasus firmasından ömür boyu vazgeçeceğimi üzülerek belirtmek istiyorum. Rezervasyon no HNKCY0.

Yunus Yunus 388 Okunma

Cevaplar

  • Pegasus Temsilcisi08 Eylül 2014

    Sayın Misafirimiz ; Bildiriminize istinaden yapılan inceleme sonucunda adınıza kayıtlı olan 2. biletin kesintisiz iade işlemlerinin gerçekleştirilmiş olduğu tespit edilmiştir. İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler