Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Hava Yolları İle Yaşadığım Uçak Rötarı Ve İlgisizlik Sorunu

Kemal
08 Kasım 2023 01:13
401

05.11.2023 16:40 PC 354 Numaralı Üsküp - İstanbul Sabiha Gökçen Hava Limanına uçuşumuz uçağın teknik bir arıza yapması nedeniyle 1 saatlik bir rötar yaptığı ekranlarda görülmüştür. Üsküp Hava limanında 2,5 saat geçmesine rağmen uçağa alınmadık. Üsküp Havalimanı çalışanlarından bir ekip kapı önüne gelip uçağın teknik bir arıza yaşadığı ve uçuşun iptal olduğunu ilettiler. Ne kadarlık bir gecikme olacağını sorduğumuzda biz Pegasus firması çalışanları değiliz konuyla ilgili bilgimiz yok denildi. Pegasus yetkililerinin nerede olduğunu sorduğumuzda üsküpte Pegasus'a ait bir temsilcinin olmadığı ve firmanın bizler için otobüs gönderip otellere yerleştireceği bilgisini verip bizlerden otele yerleştirilmemiz için otel transfer kağıtlarına imzalarımızı attırdılar ardından hava limanından apar topar çıkartıldık ve hava limanı kapısında 21:30 22:00 sularına kadar otobüs bekletildik. Havanın üsküpte soğuk olması nedeniyle hastalandım. Otele gittiğimizde otel resepsiyonisti hava limanından veya Pegasus'tan bilgilendirilmediğini ve bu nedenle bizler otele kabul edemeyeceği bilgisini aldık. Otel yetkilisi telefon ile bir yerlerle görüşmesi ardından saat 24:00 sularında odalara yerleştirildik. Bu süre içerisinde Herhangi bir yiyecek veya içecek yiyemedik olayın uzayacağını fark ettiğim için kendi imkanlarımla kendime ve eşime yemek almak zorunda kaldım fakat herkes benim kadar şanslı değildi. Bir çok kişi o geceyi aç geçirmek zorunda kaldı. Pegasus hava yollarından bazı kişilere uçağın kalkacağı saatler ile ilgili mesajlar gelmekteydi fakat bana ve eşime herhangi bir mesaj gelmediğini fark ettik. Mesaj ve bilgilendirme gelen kişilerden devamlı bilgi alabilmek için gece boyunca uyumadım o gece içerisinde 4 defa toplamda ise 6 defa ertelenme ardından 13:30 da uçağın kaldırılacağı bilgisini aldık fakat saat sabahın 07:00 ını bulmuştu. Saat 09:00 da otobüsler tarafından alınıp hava limanına götürüldük ve uçak saat 13:50 gibi ancak kalka bildi. Bu süre zarfında Pegasus tarafından aranmadım. Bir ihtiyacımın olup olmadığı hakkında bir soru sorulmadı. Bir özür dilenmedi. O gece Pegasus'u 4 defa yurt dışından arayıp konu hakkında bilgilendirme istedim. Sizlere geri dönüş sağlayacağız merak etmeyin. Denmesine karşın bir defa aranmadım, 1 mesaj dahi almadım. Yasal olarak verilmesi gereken yapılması gereken şeyler yapılmadı. O güne kadar muhteşem geçen tatilim Pegasus sayesinde zehire döndü ve tatil sonunda hastalanmak bana kar kaldı.

Pegasus Hava Yolları İle Yaşadığım Uçak Rötarı Ve İlgisizlik Sorunu
Pegasus Hava Yolları İle Yaşadığım Uçak Rötarı Ve İlgisizlik Sorunu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pegasus Saat Beklemesi Ve Geç Başlangıç

Efe
13 Temmuz 09:33
165

Para Ücret İadesi Pegasus

Mustafa
08 Temmuz 10:29
463

Pegasus Uçuş Saati Değişikliği Ve Yaşanan Mağduriyet

Koray
30 Haziran 01:02
166
1

Pegasus Zarara Uğrattı Beni

Ahmet
11 Nisan 08:03
374
Pegasus Zarara Uğrattı Beni
Pegasus Zarara Uğrattı Beni
Pegasus Zarara Uğrattı Beni

Pegasus! Tazminat Talep Ediyorum

Lala
31 Mart 18:46
380
Benzer Şikayet Yaz