sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pegasus Ek Bagaj Sorunu

Batuhan Batuhan12 Şubat 11:46

10.02.2020 tarihinde İzmir - Şanlıurfa uçuşumu gerçekleştirmek için havalimanına gittiğimde mağdur edildim. 2 kişi için toplam 35 kg bagaj kabul edilmedi ve ek bagaj ücreti istendi. Daha önce THY' de böyle bir mağduriyet yaşamadım ama Pegasus'tan bilet aldığıma çok pişmanım. Konu ile ilgili görevli bayan ile görüşmem sonuç vermedi ve 5 kg için 50 TL ödemek zorunda bırakıldım. 

Madem kg bu kadar önemli sizin için peki neden el bagajları için kg uygulaması yok? Ben yanıma 1 kg el bagajı alıyorsam geriye kalan 7 kg hakkım nereye gidiyor? Ya da 10 kg el bagajı aldığımda onun ücreti neden alınmıyor kimseden? Böyle bir saçmalık olamaz! Müşteri kaybetmeye hatta kazanamamaya devam edersiniz. Ödediğim bu ücretin iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler