Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Düzgün Fatura Alamamam!

799görüntüleme
Alican
Alican 28 Haziran 2016 15:42

İş için son dakika İzmir'e gitmek için havalimanından bilet almıştım. Orada bir kere faturayı imzalamadan verdiler dolayısıyla şirketim imzasız kabul etmedi faturayı. Ben de Pegasus müşteri temsilciliğini arayıp bir süre tanıtım dinleyip bekletildikten sonra (sırf telefonda en az on lira kaybettim ki bence beni temsil eden bir temsilciliğin faturayı bana kesmesi hiç hoş değil) e-fatura yollamalarını istedim. Bir haftaya faturamı mail atacaklarını söylediler ama on gün oldu basit bir maili atamadılar daha.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Daha önceden Pegasus'tan aldığım bir bilet için defalarca kredi kartımdan para kesilmiş çağrı merkezini aradığımda ise uzun bir süre bekleterek bir bilet parası kadar telefon faturası ödemiştim. Bugün yine kendi uygulamaları üzerinden bilet almaya çalışırken 4WY5BC rezervasyon numaralı bilet için pa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vize başvuru için. Önceden bilet satın alınması gerektiği için Pegasus business Flex bileti satın aldım bileti kendi uygulamaları ile cepten mobil satın aldım.Satın alma işleminden önce ve hemen sonra telefon görüşmesi yaptım eğer istersem bileti cezasız iade edip paramı geri alabileceğimi söylendi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Enuygun. Com'dan İzmir'den İstanbul'a internet üzerinden bilet aldım. Şirkete fatura ibraz etmem gerekiyor. Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda Enuygun müşteri hizmetlerini aramam söylendi, orayı aradığımda Pegasus'u aramam gerektiği söylendi. Bana fatura veremeden bilet satıyorsunuz. Çözüm rica...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pegasus'tan almış olduğum bilette başka bir saat dilimine biletimi değiştirdiğim vakitte 88 TL iade tutarı olacağı ibaresi yazıyordu. Bu değişikliği yaptığımda bilet fatura işleminde de bu bedel iade olarak yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise min 3 ila 5 iş günü arasında hesabınıza aktarı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Nisan 15:13

Merhaba, 04.02.2020 tarihinde Pegasus hava yollarından toplam 4 adet bilet aldım. Bu alışverişlerin fatura numaraları PGS2084***48 ve PGS2084***87 dir. Toplam alışveriş tutarım 916 TL dir. Covid-19 nedeni ile mayıs ayında olan bu uçuşlar gerçekleşmedi. Firma biletleri açığa almamız halinde uçuş yas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 15:10

Pegasus'tan araba kiraladık, arabayı teslim ettik, fatura kesecek muhatap bulamıyoruz. Pegasus u arıyoruz cartrawler diye yabancı bir firmanın numarasını veriyor adamlarla İngilizce konuşmanız gerekiyor, hadi konuştunuz fatura kestiremiyorsunuz. Kesinlikle bundan sonra Pegasus'un olduğu araba, otel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 18:03

18 Kasım 2020 tarihinde Pegasus havayollarından uçak bileti aldım. İnternet üzerinden bilet alırken sistem hata verdi, telefonla aradım defalarca denedikten sonra telefonu kapatıp internet üzerinden bilet almayı başardım. 14 Aralık günü fark ettim ki Pegasus Havayolları aynı bileti kredi kartımdan 6...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 00:17

Yaşadığın durumu şöyle özetliyorum. 2020*******17:50 tarihinde call center üzerinden dd62kr PNR numaralı açık biletimin puana dönüştürülmesini talep ettim. 2020*******17:58 tarihinde talebime ilişkin sizin tarafınızdan talebimi onaylamamı isteyen bir mail gönderildi. 2020*******11:16 tarihinde ma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 09:02

02.12.2019 tarihinde 07:55 saatinde İzmir- İstanbul uçuşum için Gelir İdaresi Başkanlığı logolu e bilet talep ettik, belgenin bu şekilde gönderileceği telefonla Pegasus tarafından belirtildi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen bir e bilet gönderilmedi. Rezervasyon no: HRKC52 Ayrıca belge...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 12:18

05.10.2020 tarihinde bol bol üyesi olarak alacağım bilet ile ilgili birkaç soru sormak için çağrı merkezini aradım. Web sitesinde görmeme rağmen, müşteri temsilcisi ile bu hattın bol bol üyelerine ücretsiz olduğunu teyit ettim.  Fakat fatura kesim tarihinde yaklaşık 63₺ ekstra bir fiyat yansıtıldığ...