22 Şubat 2020 tarihinde NN144T PNR kodlu annem ve babam için iki adet Sabiha Gökçen-Mardin bileti aldık. Mart ayında Covid nedeniyle Pegasus biletimizi açık bilete çevirdi. Ücretsiz iade hakkımız vardı. Ama Pegasus müşteri hizmetleri ücretsiz iademizi vermedi. Ve bize böyle bir hakkımızın olmadığını söyledi. İki defa talep oluşturuldu ama maalesef paramızı geri alamadık. Aynı tarihte kardeşim için aldığımız bir biletimiz daha vardı onun iptalini cezasız bir şekilde gerçekleştirdik. Onun PNR kodu ZSUE6B. Bu biletin tamamını iade ettiniz ama diğer iki biletimde böyle bir hakkım olmadığını söylediniz. Bu nasıl bir çelişkidir. Pegasus iyice kalitesini düşürdü artık.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
22 Şubat 2020 tarihinde NN144T PNR kodlu annem ve babam için iki adet Sabiha Gökçen-Mardin bileti aldık. Mart ayında Covid nedeniyle Pegasus biletimizi açık bilete çevirdi. Ücretsiz iade hakkımız vardı. Ama Pegasus müşteri hizmetleri ücretsiz iademizi vermedi. Ve bize böyle bir hakkımızın olmadığını söyledi. İki defa talep oluşturuldu ama maalesef paramızı geri alamadık. Aynı tarihte kardeşim için aldığımız bir biletimiz daha vardı onun iptalini cezasız bir şekilde gerçekleştirdik. Onun PNR kodu ZSUE6B. Bu biletin tamamını iade ettiniz ama diğer iki biletimde böyle bir hakkım olmadığını söylediniz. Bu nasıl bir çelişkidir. Pegasus iyice kalitesini düşürdü artık.