10 Temmuz
#12247685

Pegasus Biletleme Yapmadan 3 Kere Ücret Aldı

Pegasus firmasından bugün 345 TL bedelle internet üzerinden bilet almaya çalıştım. Alışverişimi tamamladım, ancak bankanın parayı vermediğine ilişkin bir notla karşılaştım. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde benden 3 defa 345 TL'lik çekim yapıldığını gördüm (Elimde dekontlar mevcut). Maalesef bu ücretlendirmeye karşın biletimi de alamadım.


Tarafımdan hizmetsiz 3 ayrı bilet ücreti çekildi. Pegasus'u aradım dakikası 1,5 TL karşılığında beni 10 küsur dakika konuşturdular. Şikayetimin işleme alındığını 96 saat içinde cevap geleceğini söylediler. Şimdi benim hesabımda tek kuruşum kalmadı ve yeni bilet alamıyorum. Bilet ücreti de her gün artacak.


Üstelik ay sonuna kadar geçineceğim param da kalmadı bu şekilde. Böylesi bir durumda hizmet vermeden ücret alındıysa karşıdaki insanı tekrar mağdur edecek şekilde bekletmek ne derece uygun. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Sinan Sinan 829 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler