12 Ağustos
#12416245

Pegasus Bilet Sahibi Olarak İşlem Yapamıyorum

11 Ağustos Pazar günü Sabiha Gökçen'den kalkan Dalaman uçağı için Pegasus havayollarından 2 kişilik bilet aldık. Daha sonra yolcuları ayırarak PNR'ların değişmesini sağladık. Yolcular ayrıldıktan sonra normal olarak beklenen bir yolcunun diğer yolcunun bileti ile ilgili işlem yapamaması. 2. biletin sahibi yolcuları ayırma işlemini yaptıktan sonra biletlere kilit koymuş ve biletler üzerinde herhangi bir işlem yapılamıyor. Kendi biletim üzerinde tarih değişikliği talep etmek için çağrı merkezine ulaştım fakat konu ile ilgili yardımcı olamadılar.


Kendi adıma olan bir bilet ve kendi biletimle ilgili işlem yapamıyorum, bunun nedeni de biletin sahibi olmayan biri tarafından kilit koyulmuş olması. Güvenlik açısından yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kilit işlemi yapılırken herhangi bir güvenlik önlemi almamış olan yetkililer kendi biletim üzerinde işlem yapmama izin vermiyorlar.

Ozlem Ozlem 1.514 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları