Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hatice'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Bilet İptal Ödemesi Şikayeti

269görüntüleme
Hatice
Hatice 4 gün önce
Pegasus Bilet İptal Ödemesi Şikayeti
Pegasus Bilet İptal Ödemesi Şikayeti
Pegasus Bilet İptal Ödemesi Şikayeti

Sayın yetkili, Ekte dosyamda sunmuş olduğum, Pegasus hava yolları şirketinden hizmet aldığım bilet ile alakalı şikayetim olacaktır. Tam kapanma öncesinde gerçekleştirdiğimiz gidiş: Anadolu Jet ® (THY) dönüş : Pegasus olan bilet rezervasyonumuza istinaden kapanma dolayısıyla; uçak biletinin iptali için THY ® ile görüştüğümüzde, gidiş biletlerinin ödemesi tam ödeme şeklinde hesabıma yatırılmıştır ki zaten uçuş seferi iptal edilmiştir, fakat dönüş ödemesi yüksek miktarda kesintiye uğratılarak gerçekleşmiştir. Tüm ülkede tatil yolculuğu yasağı varken, yasal izin hakkım yokken gidemediğim yerden dönmem de mümkün olmayacağı için hizmet almamın mümkün olmadığı Pegasus hava yolları şirketi’ inden, yasal haklarımı talep ediyorum. İlgili şirket hakkında şikayetimi arz ederim. Gereğinin yapılmasını arz ederim, Bilgilerinize sunar, hayırlı çalışmalar dilerim. Saygılarımla

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Pegasusile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

2020 yılında aldığım 09.05.2021 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen-Trabzon seferli Pegasus uçak biletimi 29.04-17.05 tarihleri arasındaki tam kapanma sebebiyle erteleme hakkım Pegasus tarafından alıkonulmaktadır. e-devlet üzerinden izin belgelerinin alınmasıyla ilgili çıkan sorunlar sebebiyle seyahat iz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus'tan aldığım bileti başka bir saatte daha uygun olmam nedeniyle değişikliğe gittim. Daha önce THY yollarında aynı şekilde yaptım ve tarafıma eksik kalan kısım ödendi. Pegasus ta bilet saat değişikliği nedeniyle tarafıma ödenecek tutar ödenmemiştir. Aradığımda geri ödeme yapmadığını söylüyorla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Babam için 13 Mayıs Bodrum-Adana arası direkt bilet aldık uçuş iptal oldu fakat elimizde PNR olmadığı için iade yapamıyoruz, günlerdir arıyorum hat düşmüyor, telefonlara kimse bakmıyor. PNR kodumuzu öğrenmek istiyorum iade yapmak için, ilgili bir kişi dönüş yaparsa sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus firması tarafımdan 05.10.2021 tarihinde ki biletim iptal etmiş olup bana SMS yoluyla bildirilmiştir. Bileti kendileri iptal ettikleri için ücretsiz bir şekilde açığa alabileceğimi veye ileri tarihe alabileceğimi söylediler. Fakat değişim ücretsiz denildiği halde benden 70 TL ücret kesildi be...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Biletimi iptal ettiler hiçbir haber verilmedi mesaj ve mail ile ve ücretsiz değişim hakkı deniyor şu anda 90 lira farkla yeni bilet almak zorunda bırakılıyorum. Böyle saçmalık görmedim. Hiçbir muhatap yok. Sistemi de çalışmıyor. Mağdurum çözüm bekliyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13 Mayıs Perşembe gününe uçak bileti aldım şu an tam kapanmadan dolayı biletimi iptal etmek istiyorum ancak birçok havayolu şirketi ücretsiz bilet iptali ve değişikliği hizmeti sunmasına karşın Pegasus müşteri hizmetleri bilet değişikliği için, o tarihte satılan bilet fiyatından daha yüksek bir ücre...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Uçuşları iptal edip bilet değişikliğine, açığa almaya ve bilet iptaline ceza çıkarıyorsunuz. Ne mobil uygulama üzerinden işlem yapabiliyorum, ne de müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Öyle saçma bir telesekreter yapmışsınız ki, tam 10 dakika boyunca pandemi hakkında konuşuyor. Kötü ötesi servis v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba, 04.02.2020 tarihinde Pegasus hava yollarından toplam 4 adet bilet aldım. Bu alışverişlerin fatura numaraları PGS2084***48 ve PGS2084***87 dir. Toplam alışveriş tutarım 916 TL dir. Covid-19 nedeni ile mayıs ayında olan bu uçuşlar gerçekleşmedi. Firma biletleri açığa almamız halinde uçuş yas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Netten 3 Şubat 2021 'de İstanbul Sabiha Havaalanı'ndan 24 Mayıs- 31 Mayıs gidiş dönüş Dalaman'a 2 kişilik uçak bileti aldım. Daha sonrasında gelen mesaj üzerine biletiniz iptal edilmiştir dendi. Çağrı merkezini aradı eşim, yapılan görüşmeye istinaden çağrı merkezindeki yanlış bilgilendirme ve iptal ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

11 Nisan 2021 tarihine Amsterdam'a geçen yıl pandemi etkisi ve uçuş yasağı olmadan önce bilet almıştım. Fakat şu anda Hollanda sadece kendi vatandaşlarına ve diplomatik öncelikli olan kişilere uçuş imkanı tanıyor. Benim elimde olmayan nedenlerden dolayı uçuş yapamamaktayım. Bu nedenle biletin iptali...