Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Bilet Geri Ödemesi Yapılmadı!

1011görüntüleme
Büşra
Büşra 19 Aralık 2017 15:42

Pegasus Havayolları'ndan aldığım bileti iptal ettim zaten fazlasıyla kesinti oluyor 300 TL'lik ödeme 96 TL olarak ödenecekti. 8 Kasım'da iptal edilen biletim 19 Aralık tarihi oldu hala bir para iadesi gerçekleşmedi.

10 Kasım tarihinde ve sonrasında olmak üzere farklı zamanlarda 2 kez dakikası 1,5 TL olan müşteri hizmetlerini aradım. 2 aramada da herhangi bir ödeme onay numarası falan verilmeden bankanıza ödeme yapılmıştır Bankanızla iletişime geçip tekrar kontrol edin denildi.

Ne internete bankacılığında ne de Banka ile iletişime geçtiğimde herhangi bir ödeme görünmediği anlaşıldı. Zaten 2-3 yıl kadar önce de kırdıkları bavulumuzun bagaj hasarı ödemesi binlerce defa aramama rağmen yapılmamıştı.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile