sta-4-hoverİyi Çözüm

Pegasus Bilet Alımında İki Kez Ödeme Alındı

Fahri Fahri4 hafta önce

1861 TL'lik bilet alımına iki kez ödeme alındı ama tüm şikayetlerime rağmen yanlış olarak alınan ücretin iadesi yapılmıyor. Yanlışlığı anlayınca çağrı merkezi üzerinden ulaştığım görevli 24 saat içerisinde yanlış alınan tutarın iade edileceğini söyledi. Elbette bu bilgi yalan çıktı. 24 saat sonrasında ulaştığım çağrı görevlisi bu bilginin yalan yanlış bir bilgi olduğunu belirtti ve ilk görevliyi yalanladı. Birkaç email gelip gitti ama bunlarda sonuç vermedi. Kısaca Pegasus haksız para çekip aldı. Bu kadar aleni ve kolay tespit edilebilir bir hatayı düzeltmemekte direnmeleri anlaşılır bir durum değil. Görevlilere sesleniyorum bir an önce paramı iade edin.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Can

Cevaplar

profile-icon Fahri 3 hafta önce

Sorunumu en kısa zamanda çözün lütfen

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler