Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Harun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Bilet Alamama Sorunu

554görüntüleme
Harun
Harun 09 Mayıs 2017 15:46

Pegasus'dan internet üzerinden uçak bileti almak istedim. Fakat 3D security bölümünde bir hata oluştu farklı bir kartla farklı bir tarayıcıyla denedim her türlü yolu denedim sürekli aynı hatayı verdi ve dakika başına 1.5 TL kesen Pegasus müşteri hizmetlerindeki satın alma işlemini gerçekleştirmek istedim, aynı sorunu tekrar yaşadım ve müşteri hizmetleri banka kartıyla ilgili sorun olduğunu belirtti ama 2-3 kredi kartıyla denememe rağmen ve internet bankacılığımı açmama rağmen, satın alma işlemim gerçekleşmedi ve diğer hava yolları şirketlerinden daha ucuza biletimi satın aldım aynı kartla ve internet üzerinden.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Pegasusile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba pandemi nedeniyle 11 Mayıs taki uçuşum iptal edildi fakat 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Hadi onu geçtim bu Pegasus'un neden müşteri hizmetleri numarasına ulaşamıyorum. Birtane 888 numaralı numara çıkıyor. Dakikası 1.5 TL ben neden 1.5 TL odeyimki

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Tam 20 dakika bekledikten sonra telefonu suratıma kapatan personelden şikayetçiyim koskoca havayolu firması Pegasus lütfen düzgün personel alın herkesin zamanı değerli hem sorunum çözülmedi hem zamanım çalındı, saatlerce telefonda beklemek zorunda değilim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus'tan 3 mayısa İzmir'den Hatay'a bilet almıştım yaklaşık 6 gün öncesinde. Aldığım günün akşamı Pegasus uçuşu iptal etti ve bize hiçbir şey söylenmedi ve aldığım günün akşamında bileti ben kendim iptal ettim. Para iadesi için 5 günle bir gün aralığı söyledi aradan 1 haftadan fazla geçti ve para...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

28 nisandaki uçuşumuz da aşırı yoğunluktan dolayı müşteri hizmetlerine ulaşamadığımızdan dolayı biletlerimizi açığa alma ve iptal işlemi yaptırmadım havaalanında Pegasus bilet gişesindeki yetkilide yapması gereken işlemi yapmayarak elime verdiği telefon numarasını daha sonra arayarak ya da uçuşumdan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

30 Nisan 2021 cuma günü için İstanbul'dan Kars gitmek için Pegasus'tan bilet aldığım şartsız ve açıklamasız şekilde uçuşa bir gün kala iptal edildi. Açığa aldım ve bunun Müşteri hizmetleri ile görüşülüp iade edileceğini düşündüm. Müşteri hizmetlerini arıyorum iptal ettiğinizde ceza ödersiniz diyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

21 Nisan ailece garanti olduğum için 3 tane biletimi iptal etim. %30 kestiler, geri kalan paramı 1 hafta oldu alamadım. Müşteri hizmetleri 30 dakika. Bekledim açmadılar. Dakikası 1.50 'den. Her yere şikayet edeceğim sizi, neresi olmuşsa. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus'un yaptığı uçuş iptali sonrası bilet değişikliği için işlemlerimi yapamıyorum. İşlem adımlarında son işlemde hata veriyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşemiyorum. 30 Nisan uçuşum iptal edildi ve biletimi bir an önce 29 Nisan olarak almam gerekiyor. Fakat işlem yapamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

27 Nisan' da Muş havaalanına uçuş yapan babamın valizi İstanbul'da bantta kaldı denilerek tarafıma ulaşmadı. Saatlerce havaalanında valizim için bekletildi ve valizin yarın gönderileceği söylendi. İl ile gittiği köy arasında 3 saat zaman farkı olan bir yere gittiği ve valizi için tekrar 3 saat yol ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus müşteri hizmetleri 08882281212 sorunu. Gereksiz meşgul edip çözüm sunmadı. Koltuk değişikliği için 25 dakika beklettiler her dakikaya 1.5 TL aldılar. Ödeyeceğim 38 TL karşılığında bir koltuk değiştiremedim. Beklemeye alıp çözüm sunmadılar. Ben de şu anda değiştirmediğim koltuğa binmek için u...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13 Mayıs Perşembe gününe uçak bileti aldım şu an tam kapanmadan dolayı biletimi iptal etmek istiyorum ancak birçok havayolu şirketi ücretsiz bilet iptali ve değişikliği hizmeti sunmasına karşın Pegasus müşteri hizmetleri bilet değişikliği için, o tarihte satılan bilet fiyatından daha yüksek bir ücre...