15 Mayıs
#11972774

Pegasus Bilet Açığa Alma Tutarsızlığı

Yaklaşık 300 liraya promosyonlu almış olduğum iç hat gidiş dönüş biletlerimi açığa aldırdım. Bunun için 110 liralık bir cezai ücret ödedim. Açığa aldığım biletleri başka bir biletle değiştirmek istediğimde, sistem bana tanımlanan bakiye olarak 300 değil, 60 lira gibi indirimde bulunuyor. Çağrı hizmetlerini aradığımda ise promosyonlu bilet sebebiyle bunun böyle olduğunu belirtti.


1. O zaman neden cezai ücret ödedim?
2. Bu durumun işlem sırasında belirtilmesi gerekmez mi?


Bu tarz küçük oyunlar markanıza zarar vermektedir, bilginize.

Can Can 405 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Can14 Mayıs

    Bu da açık biletimin "tamamının" geri yansıtılacağını söylediğiniz mailiniz.

Ziyaretçi Yorumları