Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Pegasus Bagaj Hakkımı Saymadı Ve Ekstra Ücret Aldı

1.130görüntüleme
Ayşenur
Ayşenur 04 Ocak 18:04
Pegasus Bagaj Hakkımı Saymadı Ve Ekstra Ücret Aldı

12 Ekim 2020'de Adana'dan İstanbul'a, İstanbul'dan Katanya / İtalya'ya olan uçuş için Pegasus'tan bilet almıştım. Aktarmalı olan uçuşum Adana'dan İstanbul'a Pegasus ile, İstanbul'dan Roma'ya Pegasus ile Roma'dan Katanya'ya Alitalia ® ile olan uçuşumda Alitalia dan 23 kg hakkım vardı. 

Uçuşlar bağlantılı ve aktarmalı idi ama ne yazık ki havaalanında Pegasus yetkilisi bana almış olduğum uçuşta hiçbir bagaj hakkı olmadığını, Pegasus'un yurt dışı uçuşlarında bagaj hakkı olmadığını söyledi ama benim uçuşum Alitalia'nın düzenlediği uçuştu ve 23 kg hakkım vardı. Uçağımı kaçıracağım korkusu ile çok yüklü bir miktar parayı ödemek zorunda kaldım eşyalarımı atamazdım öğrenci olduğum için ciddi manada mağdur oldum.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler