Pegasus Açıkta Olan Biletimin Pandemi Sebebiyle Kullanma Süresinin Uzatılmaması!

Fazilet Fazilet3 hafta önce

26/09/2019 tarihinde Antalya-İstanbul arası olan biletimi açığa aldırmak zorunda kaldım. Araya pandemi donemi girdi ve haftalarca sokağa çıkma yasağı oldu ki İstanbul ilk sırada Corona vakası olarak biliniyorken seyahat etmek o donem mümkün değildi. 25/09/2020 tarihinde gidiş, 27/09/2020 tarihinde dönüş olarak kullanmak istediğim biletimi 1 günlük uzatmanın kabul edilememesi sebebiyle kullanamadım. 

Böyle bir firmanın sokağa çıkma yasaklarını da göze alarak müşterinin talebinde yanında olup yardımcı olmasını, esneklik yapıp gerekirse 3 aylık bir sure vermesini beklerdim. Paramda boşuna gitti. Artık asla Pegasus tercihim olmayacak. Müşteri memnuniyetinin en ön planda olduğunu göremedim. 

Ne tercih ederim ne de tercih ettiririm. Ben500 lirayı kolay kazanan insanlardan değilim. Artık Antalya da da yaşamayacağım için o biletim hiç ime yaramayacak. Firmanın paramı iade etmesini istiyorum. 1 günlük uzatma bile yapılmaması mağduru oldum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler