Toplam çözüm sayısı
..
Pegasus ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Pegasus Açık Rezervasyonu Biletlenmiyor Hata Kodu: Reissue Veriyor!

1019görüntüleme
F. Cansu
F. Cansu 18 Ağustos 2016 11:00

18 Temmuz'da kamu görevim nedeniyle değişiklik yapmak zorunda kaldığım biletimi, artı bedel ödeyerek açık bilete dönüştürmüştüm. Şimdi bu açık bileti bana gönderilen e-fatura ve PNR numarası ile biletlemek istiyorum fakat tekrar tekrar bu bilet reissue edilemez hatasıyla karşılaşıyorum. Web sitesindeki bilet işlerim kısmına defalarca PNR girerek değişiklik yapmaya çalıştığımda orada da aynı hata ile karşılaşıyorum. Ücretli çağrı merkezinde bana mal olan yüksek ücrete rağmen çağrı merkezi görevlisi ile konuşamadım bile, yoğunluktan! Buraya şikayette bulunmadan önce mail atarak yardım da istedim ancak ona da herhangi bir cevap gelmedi. Eğer kullanmak bu kadar güç olacak ise, açık biletin ne manası var?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

29.04.2021'de Enugun.com'dan Pegasus firmasından uçak bileti aldım bilet fiyatı 346 TL ydi. Daha sonra sokak yasağı açıklandı çalışma izin belgesi almadığım için bu bileti iptal etmek istedim bana bileti 150 TL hizmet bedeli kesintisiyle iade edebileceklerini söylediler. Online olarak aldığım bir bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus açık biletimi yanlış bir bilete dönüştürüp hemen iptal etmeme rağmen açık biletimi tekrar bana iade etmiyor. Pegasus un danışma hattını aradığımda yapabilecek hiçbir şey yok diyorlar. Yapmayacağım bir uçuş İçin yanlışlık ile bilet almış ve anında iptal etmiş olabilirim yanlışlık biz insanlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Havayollarından Ocak 2020 yılında alınan biletimi özel bir sebepten ötürü ek ücret ödeyerek açığa almıştım, bu biletin kullanım süresi 1 yıldır. Bu süreçte pandemi başladığından biletimi kullanamadım, zaten tüm dünya olarak seyahat edemedik, pandemi koşulları göz önünde bulundurularak açık b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Biletimi açığa aldım kullanayım diye ancak aktive ettiğim zaman 325 olan bilet ücretini hiç düşmeden 325 olarak çekti. E bu bileti açığa aşma işlemi ne diye var o zaman 200 liraya aldığım bilete toplamda 525 lira ödedim iyi ki iptal etme güvencesini de aldım. Eğer bu durum düzeltilmezse hem sizi şik...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Açıkta biletim bulunmakta 2 tane operatörle konuştum hallettim sadece kartımda sorun olduğu için kapatmak zorunda kaldım. 3. Operatörle konuştuğuma bilet bulunamadı dendi bu ne kadar saçma bir şey ve 1 saattir bağlanmaya çalışıyorum. Kimse telefonu açmıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus’ta açıkta biletim vardı 350₺ tutarında bunu başka daha uygun olan uçuşla değiştirmek istedim. 177₺ tutarında ve anlaşma gereği para üzeri iade edilmiyor. Onu geçtik Zaten ama ek olarak 25₺ Neden fiyat farkı alıyorsunuz? Böyle bir anlaşma icerigide ayrıca yok be ben ek hizmet içerikli bir ürü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Her şey pandemi öncesi aralık 2019’da balayı için Barcelona bileti almayla başladı. Gidiş THY, dönüş Pegasus olmak üzere eylül 2020 için 2 kişilik bilet aldık. Tabii sonrasında pandemi çıkınca planlar değişti. Biraz bekledikten sonra temmuz ayında THY ile görüştük, onlar sorunsuz şekilde bileti açı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus hava yollarından Bodrum Adana için 3 kişilik gidiş 4 kişilik dönüş bileti aldım fakat dünya genelinde meydana gelen pandemi nedeniyle biletlerimizi farklı bir tarihe ertelemek zorunda kaldım. Bunun sebebi binmişim gibi bilet ücreti kadar fark ödemek zorunda bırakıldım. Pandemi devam ettiği i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus hava yollarından Gaziantep'ten Sabiha gökçene bilet aldım sadece saat farkını değiştirmek istedim 152 lira hizmet bedeliymiş bu nedir ya açıktaki bilet için zaten 135 lira verdim altı üstü bir saat değişecek. Yazık ki bu firmadan bilet aldık ayıp.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Havayolları'ndan, açık bilete çevirme hakkı ile birlikte 16.07.2019 tarihinde satın aldığım, İstanbul-Hurgada gidiş dönüş uçak biletlerini, sağlık sorunları (hastane yatış kayıtları mevcuttur) sebebiyle açık bilete çevirdim. Açık bileti kullanma tarihleri içinde Dünya çapında pandemi (Sars-C...