Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.711

Pegasus
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.405 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Web Sitesinden Yapılan Rentacar Satışı Sorunuyla İlgilenmiyor.

Pegasus web sitesinden Rent A Car yaptım ve Pegasus adına güvenerek kredi kartı ile ödeme yaptım. Sabiha Gökçende Goldcar yetkilisi benden 1 günlük kasko bedeli olarak 300 TL ilave ödeme istedi. Kiralamayı iptal etmek ve paramı geri almak istedim. İptal etmedi, git paranı Pegasus'tan al dedi. Alanda...

profile
  • 189görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Havayolları Para İadesi

Pegasus firmasından pandemi öncesi Bodrum- telaviv 2 kişilik bilet almıştım. Pandemi olunca gidemedik ve biletlerime ısrarcı bir şekilde para iadesi talep etmeme rağmen 1 yıl içinde kullanım verdi. Sonra pandemi sebebi ile bir yere gidemedik ve bu 1 yıl bir kez daha uzatıldı. 2 kere şikayet dilekçes...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 74görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Host Tarafından Mağdur Olma

Personel (Host) Davranışı ve Müşteri Etkilenmişlik Düzeyi hakkında: 08 Ekim 2021 tarih ve 311 sefer sayılı 18.40 Batum'dan İstanbul Sabiha Gökçen Hava Limanına hareket eden ARTVİN/Hopa uçağında gelişen şu davranış beni ve benimle birlikte seyahat eden yakınımı ziyadesiyle rahatsız etmiştir: Yiyecek,...

profile
  • 37görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus’un Yanıltıcılığı!

17 Ekim 8:40: - 9:50 İstanbul-Adana uçuşunda Pegasus tarafından yanıltılıyorduk! 1 saat önce havaalanında olmama rağmen bilet kesmeyip 2:30'da başka uçuşumuz var 400 TL den size 289 TL oluyor deyip tekrar bilet satmaya çalıştılar! Para kazanmak olunca konu her çözüm var peki bizim hakkımız ne olaca...

profile
  • 124görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Havayolları Ek Bagaj Alıp Sistemde Görünmemesi

Pegasus tan 10 kilo ek bagaj satın aldım ve saatlerdir sistemde ek bagaj görünmüyor. Bugün uçuşum var ve müşteri hizmetleri ne bile ulaşamıyorum. Para kesilmesini gerçekleştirmişler ama müşteri memnuniyetine gelince umurlarında değil. Saatlerdir uğraşıyorum

profile
  • 117görüntüleme
  • 2 gün önce

Pegasus Hava Yolları Yanlış Kampanyası

Pegasus Hava Yollarının şimdiki kampanyası hakkında ben şikayet yazmaktan bıktım Pegasus şikayetlerimi silmekten bıkmadı. Uçuşumun tarihini değiştirmek istiyorum ama nedense bir türlü değiştiremiyorum. Tam üç kere bu konu hakkında Case/Ticket açtım ama nasıl oluyorsa bu Case/Ticket bulunamıyor. Peg...

profile
  • 72görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Bilet Ücreti Dönüşü

Merhabalar 25.08.2021 tarihinde Mersin den Trabzon'a olan Pegasus firması ile uçuşum Covid-19 teması nedeni ile iptal olmuştur. Temaslı olduğuma dair tüm bilgileri firmaya iletmeme rağmen defalarca kez arayıp görüşmeme rağmen 2 aydır 510 TL olan bilet ücretim hesaba yatırılmamıştır. Beni defalarca k...

Pegasus Bilet Ücreti Dönüşü
Pegasus Bilet Ücreti Dönüşü
Pegasus Bilet Ücreti Dönüşü
+1
profile
  • 240görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Havayoluna Ait Uçakta Hasar Görmüş Zararın Karşılanması

Ben 17 Ağustos'ta Alanya aktarmalı İstanbul Sabiha Gökçen hava limanından Azerbaycan Bakü, h. Aliyev hava limanına seyahat ettim, Bakü'de valizimi alırken tekerleğinin biri kırılmıştı. Ben hemen Pegasus yetkilisini çağırdım ve onlar valizimi kontrol edip kayıt aldılar, rapor yazdılar ve bana da mutl...

Pegasus Havayoluna Ait Uçakta Hasar Görmüş Zararın Karşılanması
profile
  • 229görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Müşteri Hizmetleri Bile Ücretli

Kendi yaptıkları hatalar yüzünden müşteri hizmetlerini arıyorsunuz bir de o aramada size ücret ekliyorlar. Bir de aradığınızda on saat yok Covid yok PCR testi diye operatörü dinlemek için para veriyorsunuz. Pegasus demek paranızla rezil olmanız demek.

profile
  • 236görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus'tan Açığa Alınan Bilet Sorunu

Pegasus hava yollarından 29.02.2020 tarihinde babam için İstanbul SAW-Amsterdam gidiş dönüş uçak biletini 1015 TL karşılığında satın aldım. Pandemi şartları nedeniyle uçuşum gerçekleşemedi ve biletimi açığa aldıklarını 31.12.2021 tarihine kadar kullanabileceğimi söylediler. Bugün 15.10.2021 tarihind...

profile
  • 507görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Uçak Ve Personel Sorunu

15.10.2021 tarihinde Pegasus'a ait iki uçuşum vardı. 08:20 İzmir Sabiha Gökçen Havalimanı online check-in yapmaya çalıştım olmadı Adnan Menderes Havalimanı check-in yaptım oradaki görevliden Sabiha Gökçen'den Bosna hersek uçuşumun check-in yapamadım siz burda yapabilir misiniz diye yapamam dedi size...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 424görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçuşumuz İptal Oldu

15.10.2021 saat 12 de batmandan İzmir'e uçağımız vardı. Ben aşı yaptırmadığım için 2 gün önce PCR testi yaptırdım testimin sonucu negatifti. Uçuşumuzu iptal ettiler ve bize hiç yardımcı olmadılar. Sebebi ise testi 10:30 da yaptırmışız halbuki sonuç 14:00 de negatif olarak almışız. Müşteri hizmetleri...

profile
  • 292görüntüleme
  • 4 gün önce

Pegasus Bilet İade İptal

14 Ekim 2021 tarihinde saat sabah 09:30 da Diyarbakır dan İstanbul'a uçuş yapmak üzere Diyarbakır havalimanına geldim. Bilet sırasına esim ve annemle girdim ve bileti verdiğimizde annem 2 ncı aşısını olmasına rağmen ve yaşı 91 yaşında havalimanında geri gönderdiler. Biletimizde iptal olmuş bize soru...

profile
  • 276görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Sınıfta Kaldın

15,10,2021 15:35 uçuşum var sabahtan beri arıyorum bir çözüm bulamadılar. Biletimi aldım alırken sıkıntı yok. Şu an temaslı gözüküyorum elimde olmayan sebeplerden dolayı biletimi açığa almak istiyorum benden para talep ediyorlar. Diyorum elimde olan bir durum olsa anların da ki böyle bir hakkımda va...

Pegasus Sınıfta Kaldın
profile
  • 270görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus’ta Kırılan Bagaj

05026683 Pegasus'la uçuş zamanı bagajım kırıldı. Bütün başvurularıma rağmen parayı hesabıma yatırmıyorlar. Her şeye cevap yazılıyor yalnız hesap numarasını yazdığım mail ulaşmıyormuş. Instagram ve mail hesaplarına yazıyorum olumlu geri dönüş yapılmıyor. Otomatik cevap yollanıyor.

Pegasus’ta Kırılan Bagaj
Pegasus’ta Kırılan Bagaj
Pegasus’ta Kırılan Bagaj
+2
profile
  • 272görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Gereksiz Yere Alinin 110 TL İadesi

Yaptırdığım 2. Covid 19 aşısından 14 gün sure geçmediğinden Pegasus hava yollarından 11 Eylül 2021 tarihi için Ankara diyarbakir uçak biletim iptal ettirmek için aradım ve sağlam bilet diye bir acente benden 110 lira karşılığında iptal edileceğini söyledi. Bende kredi kartımdan bu tutarı ödedim anca...

profile
  • 308görüntüleme
  • 6 gün önce

Batman Havalimanı Pegasus Firması

Batman-İzmir seferli uçağımın kalkmasına 30 dakika kala havaalanı'na ulaştım. Bagajım olmamasına, ve anons ediliyor olmama rağmen ısrarlı bir şekilde biletleme yapılamayacağı tarafıma söylendi. Sırf 2 gün sonra başka bir bilet satmak ve cayma bedeli almak için bu şekilde mağdur edildim. Batman Haval...

profile
  • 303görüntüleme
  • 6 gün önce

Pegasus Havayolları Vizyon Kötülüğü Ve Yolcu Mağduriyeti

6 Ekim Batman İzmir uçuşunu yapan Pegasus Havayolları saha görevlisi bizi oyalayıp uçağı kaçırmamıza sebep olduğu gibi aynı gün Diyarbakır İzmir uçuşuna yönlendirdi ancak 3 kişiydik ve yanan biletlerin para iadesini yapmadığı gibi tekrar bilet aldırdı. Uçuk bir fiyata çünkü o gün gitmek zorundaydık ...

profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hava Yolları Yer Görevlileri Davranışları

Pegasus Havayolları ile11/10/2021 de gerçekleştirdiğim Belgrad Sabiha Gökçen uçuşunda Belgrad Pegasus kontuarında check-in esnasında çok sıkıntılı zamanlar yaşandı. İki arkadaş yan yana koltuk istediğimizde aldığımız cevap 'Pegasus zaten öyle bir işlem yok randomize koltuk veriyor çok istiyorsanız p...

profile
  • 415görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Çalışanlarının Yaşattığı Kötü Durum!

Size Pegasus Hava yollarıyla yaşadığım çok büyük haksızlık ve sorunu dile getirmek istiyorum. 9 Ekim 16.25 Kharkiv- İstanbul uçuşum öncesi kontuardaki t** hanım bana ve Türk pasaportuma karşı aşağılayıcı tavırlar sergiledi. Ben 18 yaşındayım kız tıp öğrencisiyim herkesin içinde benim gururumu kırdıl...

profile
  • 311görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Para İadesi Yapılmadı!

23.08.2021'den bugüne kadar (yani 12.09.2021) iade ettiğim biletin parasını Pegasus'dan alamadım.. Çağrı merkezi kontrol edib, talep oluşturdu amma yi...

profile
  • 346görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Uçuş İptalinden Dolayı İade!

19.12.2019 ve 5.03.2020 tarihlerinde biri Adana- Sabiha diğeri Sabiha- Adana olmak üzere iki bilet almıştım. Covid sen dolayı seferler iptal oldu. Beni aradılar artı 62 lira vererek süremi uzattım ve iade hakkı da kazanmış oldum. İş Bankası kredi kartı dokümanlarında bunlar gözüküyor. Defalarca Adan...

profile
  • 313görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Pişmanlık Uçağa Almadılar

Pegasus yolculuk pişmanlık. 6.30 olan uçağıma alınmadım. 45 dakika önce yapışması gereken check ın a ucu ucuna yetiştim ama kabul etmedi. Beni satış gişesine yönlendirmiş. Orada da sıra bekledim. Saat 05.56 da gişe görevlisiyle konuşuyordum. Bana uçağın kapı kapandı denildi. Daha kimse binememiş ken...

profile
  • 228görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Parasını Aldığı Bileti Vermedi!

Pegasus'tan bilet değişikliği yaptım. Parasını ödedim ve işlemi sonlandırdım. Ancak hala eski biletim sistemde sanki değişiklik olmamış gibi gözüküyor. Birkaç saat içinde değişiklik yapmak istediğim eski ucusun son 24 saatine girileceği için artık değişiklik mümkün olmayacak. Bir an önce bu hatanın ...

Pegasus Parasını Aldığı Bileti Vermedi!

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.