Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Pegasus
1.8 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.042
Pegasus
1.8 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.8 - Beş Yıldız%10.9
- Dört Yıldız%7.1
- Üç Yıldız%4.5
- İki Yıldız%5.1
- Bir Yıldız%72.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
2.029 şikayet
Pegasus Hasarlı Bagaj Değişimi Yoluyla Yaptığı Yanıltma
16.04.2021 tarihinde Pegasus Havayolu şirketi PC1020 numaralı uçuş ile Münih´ten İstanbul SAW´a seyahat ettim. 25.07.2020 tarihinde PC1020 numaralı uçuşum sırasında 20 cm X 40 cm X 55 boyutlarında Pegasus uçuşlarında geçerli olan kabin boy bagajım Pegasus tarafından kırılmıştı. Bununla ilgili 026731...
Pegasus Fazla Bagaj Geri Ödemesi
4 Nisan günü Dalaman uçuşu için, self check-in cihazlarından işlem yaptırdık. Bagajları 20kg ve 14kg olarak tarttı, sırf para alabilmek için. Ve benden 4 kilo fazla bagaj parası aldı toplam 48 TL para verdim. Ve sonra bagajları uçağa göndermek için yürüyen banta koydum. Uçaktaki gerçek ağırlıklarını...
Pegasus'tan Pandemide Bilet İadesi Sorunu
Bir süre önce eşimle Pegasus havayollarından indirimli toplam 720 liraya İstanbul gidiş dönüş bileti aldık, ana ekranda pandemiden dolayı biletin ücretsiz açığa alınabilir/değiştirilebilir olduğu yazıyordu. Birkaç gün önce şehirlerarası seyahat kısıtlaması gelince bilet aldığımız saatte (dönüş bilet...
Pegasus'tan Haksız Kazanç
Pegasus paralı müşteri hizmetleri 0888*****12 numaralı hattı tekerlekli sandalye için 26/03/2021 de aradım. İki aramada 31 dakika beklettiler Görevliye dakika/1.5 TL şikayetimi yaptım. Bol bol üyesi iseniz alınmayacak dedi. 47 TL fatura geldi. İade lütfen
Pegasus Ücret İadesi Sorunu
02/04/2021-04/04/2021 tarihleri arasındaki 1RDSK8 PNR numaralı uçuş için 30/03/2021 'de Covid şüphesi ile bileti açığa aldım sitenizden 04000873 numaralı talep ile tarafınıza sonuç belgesi gönderilerek kesintisiz ücret iadesi için talep ettim. İlgili başvuru kapandı gözüküyor ne bilgi ne iade var ia...
Pegasus 100/50 İndirim Sözde Yurt Dışı İçin
03985783 numaralı talebinizin sonucu şikayet formundan bir sonuç alamadım yurt dışına 100/50 indirim kampanyasından bir bilet aldım 100/10 indirim bile uygulanmadı nasıl bir indirim bu anlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım sistem hatası olabilir dedi bunun düzeltilmesini istiyorum insanları yanıl...
Pegasus HY'nın İptal Ettiği Uçuşta Ücret İadesinde Kesinti Yapılması
Pegasus Hava Yolların'dan aldığım 25.05.2021 tarihli PC-2753 uçuş numaralı Sivas-İstanbul ve 28.05.2021 tarihli İstanbul-Sivas PC-2752 numaralı uçuşlar sebebini bilmediğim şekilde iptal edilmiştir. Biletlerimin açığa alınmasını talep ettiğimde uçuş olabilecek tarihlerde oluşacak ücret farkını ödemem...
Pegasus Uçuşlarında Uçakların Farklı Yerlere İniş Yapması
10 Nisan 2021 tarihinde Sabiha Gökçen'den Pegasus pc2500 sefer numaralı uçak ile Van'a uçuşumuz vardı. Ancak uçak Van'a saat 12.00'de inmesi gerekirken saat 12.30'da Diyarbakır'a indi. İnme sebebi olarak da hava muhalefeti gösterildi. Ancak uçaktan uçuş sırasında koku gelmesi asıl sebep olarak biz y...
Pegasus Ücret İade Yapılmaması
17.03.2020 tarihli Stuttgart - İstanbul PC 970 numaralı Sefer iptal olduğundan dolayı ve hemen ardından iade başvurusu yapmama rağmen halen Paramı geri alamadım. Bunun için gerekli işlemleri yaptım denildiği gibi örneğin; aradım, mail oluşturdum ve Pegasus'un Sayfasına form doldurdum ve bunlara rağm...
Pegasus Aynı Koltuk İçin 2 Kez Ücret Aldı
Pegasus mobil uygulamasından koltuk satın alırken programın aniden kapanması üzerine aynı koltuk için 2 kez ödeme yaptım. Pegasus'la iletişime geçip iade talep ettim 0376**84 numaralı başvurumun değerlendirileceği söylendi. Olayın üzerinden 2 ay geçti daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağme...
Pegasus Da 5 Yaşında Ki Oğlumla Check-in Yapmak
Merhaba 30.03 2021 tarihinde 18.40 İzmir den Mardin'e gitmek için almış olduğum PC3060 numaralı uçuş planı için gittiğim de 5 yaşında ki oğlum için 30 b benim için 31 b koltuk numarası verildi. Uçak da, ki kabın görevlilerine söylediğimde numaralara göre oturmam, gerektiğini ilettiler. Dünyanın yaşa...
![profile]()
1 DestekçiPegasus 1 Senedir Ücret İadesi Yapmıyor!
Pegasus 6242*******34 numaralı biletim için pandemi nedeni ile uçuşu 20/03/2020 tarihinde iptal etmelerine ve üzerinden 1 yıldan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kredi kartıma ücret iadesi sağlamamıştır. Ücretin iadesini PCR2317****34 belge numaralı makbuzda göründüğü şekilde ödeme yapmış olduğu...
Pegasus Fazla Para Alınan Uçak Bileti İadesi
Martın 27 sinde 21.30 da olan 1YW6X7 rezervasyon numaralı uçak biletini internet üzerinden aldım ve saat 20.45 de orada olmama rağmen beni uçağa almadılar. Geç kaldınız diye oradan oraya gönderdiler. Kimse yoktu ben zamanında geldim ama uçağa alınmadım ayın 28 ine sabaha olan uçağa alın dediler ve 9...
Pegasus Müşteri Hizmetlerini Aramanın Dakikası 1.5 TL, 15 Dakikadır Bekliyoruz Cevap Yok!
Pegasus Havayollarından az önce aldığımız bilette soy isim iki kez yazılmıştı. İsmi düzelttirmek için 0888 228 121 12 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak düzelttirmek istedik. Hattı aramanın dakikası 1.5 TL, 15 dakikadır bekliyoruz cevap yok.
Pegasus Müşteri Acentası Terbiyesizliği
03.04.2021 tarihinde ucuzabilet.com sitenizden gidiş dönüş bileti aldım dönüş tarihin yanlış almam sebebi ile Pegasus 0850********77 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak durumu izahlarını yaptım bana başka numara vererek yönlendirdiler ama maalesef sonuç alamadım. Tekrar müşteri hizmetlerini araya...
Pegasus Aldıkları Haksız Kazanç
02.04.2021 tarihinde 27V2K5 PNR numaralı 220 TL tutarındaki uçuş biletimin askıya alınması için 16:13, 16:49, 16:57 ve 17:01 saatlerinde 0850 250 67 02 telefon numaralı müşteri hizmetlerinizden bir bayana, biletim askıya alınırsa bir sonraki bilet alımında 220 TL ve altı tutarında bilet alımında eks...