22.05.2020'de aldığım 15.06.2020 gidiş (Belgrad) P6NQG8 numaralı uçuşun iptal edildiği bilgisi 29.05.2020'de mail ve mesaj ile gönderildi. İptal için çağrı merkezini aradığımda ücret iadesinin kısıtlamalar kalktıktan 2 ay sonra yapılacağı bilgisi verildi. Ancak uçuş iptalinin kısıtlamalarla ilgisi y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 un son aylarında İstanbul dan Berlin 04.07.2020 gidiş 12.09.2020 tarihinde dönüş olmak üzere, daha fazla para ödeyerek (1039 TL) almış ücretsiz iptal özelliği olan biletimi bu pandemi sürecinde konsolosluklar kapalı olduğu için açığa aldırmıştım 300 TL civarı bir tutar iade oldu ve daha sonra a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ZTYFG5 PNR numaralı biletimi 17.03.2020 tarihinde iptal ettim ancak o gün bugündür ücretimi iade alamadım. İletişim hattını kaç kez aradım bilmiyorum sonrasında müşteri temsilci talep oluşturmamı söyledi ve 0203198 numaralı talebi oluşturdum ve bu sürecin sonunda 0060******71 ve 0060******34 referan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23 Mart'ta iptal edilen biletimin iadesi hala yapılmadı pandemi süreci bahane edilerek her telefon konuşmam da yatırılacağı söyleniyor mail atıldı deniliyor ama maili göremiyorum, biri bir an önce dönüş yapacak mı merakla bekliyorum iademin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus Havayollarından 12.07.2020 tarihinde yapılacak olan Sabiha Gökçen-Paris Orly gidiş ve 20.07.2020 tarihinde Barcelona-Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere 2 kişi için gidiş ve dönüş bileti aldım. Bu biletler ben ve nişanlım için balayı biletleriydi. Biletlerimiz aldık ve düğün tarihimizi beklemeye...Devamını oku

İadeniz 3 iş günü içerisinde yapılacak diye tarafıma mail geleli 3 ay olmak üzere. Daha sonraki görüşmelerimizde hep sizin iadeniz sırada yapılacak diye söz verildi fakat hala geri dönüş yok. Her aradığımda işleminiz bankada diye söylendi ama bekliyorum. Twitter'dan yazdığımda iademin en kısa sürede...Devamını oku

Yaklaşık 2 ay önce yurt dışı biletimi iptal ettim Yolların kapanma ihtimalini düşünerek ücretsiz iptal ve açığa alma hakkım vardı ben iptal etmeyi tercih ettim. Sonra 2-3 iş günü içinde iade edileceği bilgisini gördüm. İade işlemi gerçekleşmeyince birkaç kez aradım ve yoğun olduklarını dile getirdil...Devamını oku

28/02/2020 tarihinde 06/03/2020 tarihli PC8043 AYT-ESB uçuşuna bilet aldım. Bazı aksaklıklar nedeniyle uçuşu açığa almak istedim. 06/03/2020 tarihinde açığa alma işlemi gerçekleştirdim ve bunun için kartımdan 32,99TL ödeme alındı. 07/03/2020 tarihinde bu 32,99TL kartıma iade yapılıp biletim iptal ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 nisanda almış olduğum p49z4r PNR numaralı uçuşum 20 nisanda iptal edildi. Ücret iadesi için çağrı merkezini aramam gereken bir mail aldım. Bu maile istinaden iade işlemini gerçekleştirdim, ancak ödeme bir türlü yapılmadı. Çağrı merkezini mayıs ayında arayınca da 25 nisanda bir karar aldıklarını, ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim planlanmış iznimi kullanmak için aldığım İstanbul Adana biletimin Corona dönemine denk gelmesi nedeniyle uçuşumun Pegasus tarafından iptal edilmesi nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum. Ne yazık ki olayın üzerinden 2 aydan fazla geçmesine rağmen iadem gerçekleşmemiş olup aradığım vakitte ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart'ın 20'sinde almış olduğum İstanbul -Stuttgart uçak biletim korona sebebiyle iptal oldu ve 2 ay geçmesine rağmen her aradığımda 3 gün içinde yatacak şeklinde hem mail hem sözlü dile getirdiler fakat ne 3 gün ne 5 gün 2 ay olmasına rağmen ödeme olmadı. Şimdi de dalga geçer gibi şikayet açıyoruz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Y3TSMF PNR kodlu uçuşumu Corona virüsünden dolayı 2 ay kadar önce iptal etmiştim. 06.05.20 ile 10.05.20 tarihlerindeki biletimi iptal ettim mart sonunda ama benden 300 TL ceza kesilmiş. Bunun kesilmemesini talep etmeme rağmen çağrı merkezinden tarafıma 1 hafta önce size mail gelirdi o zaman iptal et...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20 Martta eşimin kartıyla eşime aldığım bileti, uçuş iptal olduğu için iade ettim. Para yatmayınca 1 nisanda aradım, arıza kaydı açalım dediler açtık. Mail geldi 3 gün içinde yatıracağız diye. Yatırmadılar. 2 kez daha aradım 1 er hafta arayla, bugün yarın dediler. 28 nisanda yine aradım size gelen m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

 3 ay kadar bir süre Azerbaycan Bakü de korona virüs yüzünden ülkeme dönemedim. Hiçbir gelirim olmadan dayanmaya çalıştım. Pegasus hava yollarından 03.06.2020 tarihine son paramızla uçak bileti aldım. Bugün uçuşların iptal olduğu hakkında mail geldi.  Bileti iptal ederek THY dan almak istediğimi il...Devamını oku

  • - Görüntüleme