Görünüm          
1.479 şikayet listeleniyor

Pegasus üzerinden araç kiralama yaptım kasım ayında aracı alamaya gittiğimde aracın iptal olduğunu söylediler. Maden iptal ediyorsunuz paraya iade edin oda yok muhatap bulamıyorsunuz karşınıza konuşacak bu nasıl bir iş ahlakı nasıl bir çalışma sistemi eğer iadem gerçekleşmezse BİMER'e ve CİMER'e yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus ile Aralık 2017'de yaptığım seyahatte bavulum hasar gördü. Frankfurt havaalanında hasar kaydını yaptırdım. Oradaki bayan iş ile ilgili şirketin telefonunu verdi ve bize verdiği dosya numarasını iletirsek her şeyin halledileceğini söyledi. Fakat öyle olmadı. Pegasus' un hasarlarıyla ilgilen...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pegasus ile kurulduğu günden beri uçmaktayım. Ancak 7-8 ay önce pgsfly şifrem kitlendi ve hiçbir şekilde açılmadı. Müşteri hizmetlerinin arıyorsun yetkiliye ulaşamıyorsun, havaalanına gidiyorsun o bizim işimiz değil deniliyor. Konuyla ilgili muhatap bulunmaması sebebiyle başka hava yollarını tercih ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Pegasus Uçmuş!
profile-icon Volkan 01 Ekim 2018 15:22
Pegasus Logo

Pegasus Havayolları'ndan almış olduğum ve kullanamadığım biletimi açığa alabilmek için 320 TL ücret ödedim. Şu anda açık biletlerimi kullanmaya kalktığımda normal bilet fiyatının 2 katı para ödemem gerekiyor. Madem açığa almak bir işe yaramıyor niye bir daha ücret aldın sevgili Pegasus.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus 29.09.2018 Ankara-Çorlu 16:20 seferine Haziran ayından bilet aldık. Arkadaşımızın düğününe gidip o gece orada bir otelde konaklayıp ertesi sabah dönmeyi planlıyorduk. 16:30'da gate’te beklerken 15 dakika rötar verdi. 17:00’de uçağın lastiğinin patladığını ve değişeceğini söylediler. 18:00'de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 aylık bebeği almadılar uçağa bilet kestiler zorla daha çocuk oturamıyor tek başına. Çalışanının tavrı cabası. Daha da o firmayla işim olmaz bildiğim herkese de reklam edeceğim. Pegasus!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Parasını verip aldığım biletim Pegasus sisteminde görünüyor lakin bankoda check-in yapılmıyor. Müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen ilgisiz, bilgisiz ve çözümsüz. Çözüm olarak bana sadece eski bileti iptal ederiz yeni bilet alın dediler. 500 TL almış olduğum bileti bana tekrar 1600 TL'ye geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Pegasus Geç Kalkış
profile-icon Fikret 28 Eylül 2018 14:41
Pegasus Logo

24 Eylül saat 12:35 biletli Kıbrıs uçağı 3 saat 15 dakika rötar yapmış olup, programımı aksatmıştır. İşlerim alt üst oldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. PNR PC1864 F** K**. G** K**.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus'la 27.09.2017 saat 15.40 uçağım rötar yaptı 2 saat ve yapılacak olan işimi yapamadığım için işimden olabilirim, bunun yanı sıra annemin hastalığı var check-in yaptırırken annemin kimliğini getirmediği için yapamadım aceleden unuttum annem bu yedi yabancı değil prosedür diyor prosedür kuranda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Roma' dan İstanbul'a olan uçuşumuza internetten hiçbir şekilde check-in yapamadık. Bir sorunla karşılaşıldı şeklinde uyarı verdi. Roma havaalanında ise hiçbir muhatap bulamadık. 1 saat önce orada olmamıza rağmen ne tabletlerden check-in yapılabiliyordu ne de herhangi bir Pegasus yetkilisine ulaşab...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle bana yaşatmış olduğunuz olaylardan dolayı teşekkür etmediğimi bildirmek isterim. Maalesef Türkiye'nin en genç filosuna sahip havayolu şirketi büyümesinin vermiş olduğu talepleri karşılamayan bir firma haline geldiğini görmek bizleri üzüyor. Öncelikle sorunuma geçmek isterim. Doğum günüm do...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.09.2018 (22:35) Bodrum-İstanbul seferi için; 1-) Bagajımız 4 kg. Geçtiği için ekstra ücret talep ettiler. Üstelik el bagajı içinde hakkımız olmasına rağmen, el bagajımız mevcut değildi. Mecburen bir çanta ayarlayıp orada rezillik çekmek zorunda kaldık. 2-) Tüm firmalar 24 saat öncesinden check-...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya bu nedir bir tane yetkili de adam gibi kaybolan valizin peşine düşsün yazıklar olsun. Valizim kayboldu ve 3 gündür yanıt yok! Hala arıyoruz diye geçiştiriliyorum. Tutanak tuttuk bitti ile olmuyor işler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aynı Banu kişisi, uçuşunu gerçekleştiremediğim ve bilet ücret iadesini Pegasus'tan aldığım halde kendilerini kesilen saçma sapan komisyon ücreti iadesi için arayıp yüzüme telefon kapatıyorlar. Buna uçak bilet hattı çağrı merkezi adı altında uçak bileti hattı 0850 5 Sivas diye bilgilendirmesi ekstr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

19.09.2018 tarihinde 24.09.2018 tarihine İstanbul'dan Antalya üzeri hannovere uçak bileti aldım. Yanlışlık olması nedeni ile 15 dakika. Sonra bileti değiştirdim ve ücreti ödedim. Maalesef E-Biletim bana ulaşmadı. Bende bunun üzerine Pegasus'u aradım ve durumu bildirdim. Onlar ilgileneceklerini söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pegasus kadar sorumsuz, gereksiz ve art niyetli bir havayolu şirketi görmedim. Pegasus’la yolculuk etmememe rağmen beni mağdur etmeyi başardılar. 20 Eylül 2018 tarihinde Adana’dan Havaş’la Mersin’e geldim. Tam son durağa geldim baktım ki önceki duraklardan birinde bir Pegasus yolcusu benim valizim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5