Görünüm          
1.376 şikayet listeleniyor

03 Şubat 2020 tarihinde, 05 Haziran 2020 SAW-Oslo gidiş, 07 Haziran 2020 Oslo-SAW dönüş biletlerini aldım. Ancak pandemi sebebiyle tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de uçuşlar iptal oldu. Bu sebeple 15 Mayıs 2020 tarihinde biletimi iptal ettim ve Pegasus'tan bilgilendirme maili ve SMS'i geldi. Peg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/09/2019 tarihinde Antalya-İstanbul arası olan biletimi açığa aldırmak zorunda kaldım. Araya pandemi donemi girdi ve haftalarca sokağa çıkma yasağı oldu ki İstanbul ilk sırada Corona vakası olarak biliniyorken seyahat etmek o donem mümkün değildi. 25/09/2020 tarihinde gidiş, 27/09/2020 tarihinde d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Değerli Misafirimiz, Çovid19 nedeniyle iptal edilen biletinize ait bekleyen iade işleminiz gerçekleştirilmiştir. Bankanız tarafından hesabınıza yansıtılması 5 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. Saygılarımızla, Pegasus Hava Yolları B002.06.08.2020 tarihinde şeklinde mesaj gelmesine rağmen iade yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus ile 21 Eylül 2020 tarihinde PC1213 uçuşuyla Sabiha Gökçen havaalanından Milano-Bergamo'ya geldim. Kabin bagajım alt kısmı kırık olarak teslim edilmiş. Ne yazık ki valizin alt tarafında kaldığı için 2 gün sonra evde karantinadayken fark ettim. Madem kabin bagajını uçağın alt kısmına alıyorsun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Firma çok kötü, insanları pandemi döneminde işten çıkararak yeni düzen yapıyorlar. Bagaj teslimi vs sistem çalışmıyor fakat. Ayrıca uçak gecikmesi, biletlerin yanması çabası. Ekonomi yapacağım derken firmayı bitiriyorlar. İnsanlar mağdur, artık kesinlikle binmeyeceğim insanlar sizin köleniz değil mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Mart 2020 tarihinde almış olduğum 2 kisilik Lviv gidiş dönüş biletim korona sebebiyle iptal edilmiştir. 20 Ağustos 2020 tarihinde telefonuma gönderilen Covid-19 sebebiyle bekleyen iade işleminiz 5 is günü içerisinde yatırılacaktır mesajına rağmen iade işlemi hala yapılmadı. Telefonlara ulaşılmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Nisan 2020 tarihli JADKK1 PNR kodlu Sabiha Gökçen - Antalya gidiş dönüş uçuşumu pandemi kaynaklı iptal etmek zorunda kaldım. Uçuşlar açıldıktan 2 ay sonra iade edeceği söylendi. Uçuşlar 1 Haziran itibariyle açıldı, 3 Ağustos itibariyle de iade edileceği söylendi. 3 Ağustos 7si oldu daha sonra 15i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fv8yem PNR 30 Nisan 2020-3 Mayıs Sabiha Gökçen Dalaman uçuşum Covid 19 nedeniyle iptal ettim. Uçuşlar başladıktan 2 ay sonra iadeler gerçekleşmeye başladı. 3 ayı geride bıraktık benim iade gerçekleşmedi. Defalarca Pegasus müşteri hizmetlerini aradım yazdım konuştum ama 1 ay kadar incelemede kaldı ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11.09.2020 tarihinde Ankara'dan Tekirdağ'a 26.10.2020 Tarihine uçuş bileti aldım buna istinaden de araçta kiraladım daha sonra bize bilgi vermeden ben tesadüfen öğreniyorum iptal edildiğini uçuşun. Daha sonra ben arayıp bu uçuşları bir gün önceye çekiyorum bütün kampanya şartlarını taşımama rağmen P...Devamını oku

23 ağustosta bilet iptali yaptığım halde, halen ödeme yapılmadı. Sözde 7 is günü ödeme yapılmadı. Pegasus sözünde durmuyor. Bir daha tövbe Pegasus dan bilet almam. 5 defa aramama rağmen muhatap bulamıyoruz. Yetkilileri bulamıyoruz, Pegasus muhatap yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Balayı için aldığım bileti 15 günlük yasal süreç geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Sürekli her aradığımda talep oluşturuyoruz geri dönüş sağlanacak denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Asla bir daha bu firmadan bilet almam bu kadar sorumsuzluk olamaz. İnsanları mağdur etmekten başka b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında iptal ettiğim İstanbul Havalimanı - Ercan Havalimanı uçak biletimi pandemi sebebiyle iptal ettim. 2 ay sonra iade yapılacağı söylendi. 2 eylülde 9 iş günü içinde iade olacağı bilgisi verildi. İadem olmadı çağrı merkezini aradım bir sorun var siteden talep oluşturun dendi. Talep oluştu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uçuş tarihim 08//09/2020 / 22:05 İstanbul Sabiha Gökçen - Köln Bilet numarası : 6242331298004 uçuş No: PC1013 Rezervasyon No: prpjyg Telefon görüşme saati: 2 Eylül 2020 Tarihinde 13:00 / 13:40 saatleri arasında 0537 674 02 17 telefon numarası ile Şahsım ve Pegasus müşteri hizmetleri arasında aşağıd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Rusya’ya çalışmak ve kalıcı oturum başvurusu yapmak üzere gitmek için Pegasus’tan bilet aldım, ilk biletim mineralniy vody’eydi. Rusya’nın bu şehre seyahat izini olmamasına rağmen bana bu biletin satışı yapılmış, bu sebeple ilk uçuşum ertelendi. İkinci uçuşun tekrar aynı şehirleri ve tekrar bir erte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay oldu para iademi alamıyorum bu nasıl olur 07 07 2020 Adana Lefkoşa uçuşumuz vardı gidemedik iptalinden 2 ay geçti neden alamıyorum lütfen iadeyi yapın... Arıyorum cevap alamıyorum yazın diyorlar yazıyorumda cevap alamıyorum bu nasıl iş ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme