Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 31.042

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.158 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Pegasus Hava Yolları Hasarlı Bagaj

Pegasus hava yollarıyla 17.04.2021'de yaptığım uçuş sonrası valizim kırık bir şekilde bana ulaştı ve bununla ilgili rapor tutturmama rağmen olumsuz geri dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyeti sıfır. Havaalanında mağdur ettikleri gibi şimdi de mağdur ediyorlar bir daha asla kullanmayacağım bir firma aklı...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Pegasus Hasarlı Bagaj Değişimi Yoluyla Yaptığı Yanıltma

16.04.2021 tarihinde Pegasus Havayolu şirketi PC1020 numaralı uçuş ile Münih´ten İstanbul SAW´a seyahat ettim. 25.07.2020 tarihinde PC1020 numaralı uçuşum sırasında 20 cm X 40 cm X 55 boyutlarında Pegasus uçuşlarında geçerli olan kabin boy bagajım Pegasus tarafından kırılmıştı. Bununla ilgili 026731...

profile
  • 189görüntüleme
  • 3 gün önce

Pegasus Ücret İadesi Yaparken 2 Ayrı Kişiye 2 Farklı Ödemede Haksızlık

Arkadaşımla birlikte aynı anda 22 Nisan SAW Trabzon gidiş, 25 Nisan Trabzon SAW dönüş bileti satın aldık. Bir müddet sonra Pegasus tarafından 22 Nisan uçuş seferi iptal edildi bizde arkadaşımla farklı bir sefer saatine aldık. 13 Nisan kısmi kapanma açıklaması sonrası arkadaşımla seyahat planı iptal ...

profile
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Mahmut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 293görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Uçuş Yapamaz Raporu Olmasına Rağmen Tarafıma İade Edilmeyen 2 Bilet!

Dedem ve babaannemin uçuşu için almış olduğum 14 Nisan Malatya 07:05 saatli 2 adet bilet sağlık sorunları nedeniyle iptal veya iade etmek istedim fakat biletleri açığa aldılar 400 TL'ye aldığım bilet eğer iade olursa 100 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini söylediler yanlış yönlendirdiler ve a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 214görüntüleme
  • 5 gün önce

Pegasus Ücret İadesi Sorunu

02/04/2021-04/04/2021 tarihleri arasındaki 1RDSK8 PNR numaralı uçuş için 30/03/2021 'de Covid şüphesi ile bileti açığa aldım sitenizden 04000873 numaralı talep ile tarafınıza sonuç belgesi gönderilerek kesintisiz ücret iadesi için talep ettim. İlgili başvuru kapandı gözüküyor ne bilgi ne iade var ia...

profile
  • 377görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Haksız Yere Bileti İptal Ettirmek Zorunda Bırakıldık!

Netten 3 Şubat 2021 'de İstanbul Sabiha Havaalanı'ndan 24 Mayıs- 31 Mayıs gidiş dönüş Dalaman'a 2 kişilik uçak bileti aldım. Daha sonrasında gelen mesaj üzerine biletiniz iptal edilmiştir dendi. Çağrı merkezini aradı eşim, yapılan görüşmeye istinaden çağrı merkezindeki yanlış bilgilendirme ve iptal ...

profile
  • 351görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus İlgisizliğin Bu Kadarı

9 Nisan 2021 günü anneme aldığım bileti online check-in yaptım. Daha sonra Sabiha Gökçen havaalanında biletini çıkarttık ve bagajının etiketi basılı şekilde teslimini yaptık. Annemi havaalanındaki görevliden yardım isteyip ilgili kapıya refakat etmesini rica edip oradan ayrıldım. Sonuç annem bagajın...

profile
  • 448görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Zarar Gören Bagaj ve Usulsüz İşlem Yapan Çalışan

5/4/2021 tarih ve 17:35 saatinde Hatay'dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na seyahat ettim. Kayıtlı bagajlarımdan ekte görseli yer alan bagajıma ait Derimod marka sırt çantası sapasağlam bir şekilde teslim edilmesine rağmen İzmir'de bagajın damaged ALL bilgisiyle teslim alınmış olduğunu, bu şekilde...

Pegasus Zarar Gören Bagaj ve Usulsüz İşlem Yapan Çalışan
Pegasus Zarar Gören Bagaj ve Usulsüz İşlem Yapan Çalışan
Pegasus Zarar Gören Bagaj ve Usulsüz İşlem Yapan Çalışan
+1
profile
  • 246görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Para İadesi Yapılmıyor

Pandemi öncesi tüm aile için aldığım 20.000 TL civarındaki İstanbul-Kazablanka gidiş dönüş uçuşumun iptali ve para iade işlemleriyle ilgili bütün pros...

profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'a Verdiğim Bavulumun İçinden Gözlüğüm Alındı

Bugün saat 13.55'te Sabiha Gökçen'den İstanbul- İzmir uçağınıza bindim. İndiğimde bagaja verdiğim bavullardan birinin kırıldığını, birinin ise fermuarının açık geldiğini gördüm. Fermuarda sağa sola atılırken açılmıştır diyerek kapattım ve kırık bavulla ilgili şikayette bulundum. Fermuara çok aldırma...

Pegasus'a Verdiğim Bavulumun İçinden Gözlüğüm Alındı
profile
  • 214görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Valizimi Kırmasına Rağmen Yolcusuna Sahip Çıkmadı

Pegasus ile Trabzon İstanbul arası 03/04/2021 tarihindeki uçuşum sonrası, ekli fotoğraflardaki valizim kırılmış olup, uçuş sonrası kayıp bagaj bölümüne başvurduğumda gerekli fotoğrafları çekmiş. Fakat mesai saati dışında olduklarından ilgili tutanağı tutmamışlardır. Ayrıca uçuşa başlamadan önce val...

Pegasus Valizimi Kırmasına Rağmen Yolcusuna Sahip Çıkmadı
Pegasus Valizimi Kırmasına Rağmen Yolcusuna Sahip Çıkmadı
Pegasus Valizimi Kırmasına Rağmen Yolcusuna Sahip Çıkmadı
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 291görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus'un Yaptığı Ayıp

Ablam Amerika'dan İstanbul'a aile ziyareti için geldi. Bizim aile büyüklerimiz Adana'da yaşadığı için ablamla beraber bilet almaya karar verdik. 30/03/2021 gidiş 04/04/2021 dönüş olarak ablam ile bilet aldık. Ben 17 yaşındayım bize biletleri alırken kimse seyahat izni ile ilgili bir şey demedi neyse...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 842görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Covid-19 Önlemleri Ve Uçuş Güvenliğine Uymuyor

29 Mart 2021 tarihinde 20:15 saatinde Sabiha Gökçen-Adana seferini yapan uçağınıza bindim ama uçak havalandıktan sonra bindiğime pişman oldum. Sözde Covid-19 önlemleri alınıyor denilmekte fakat benim ön sıramda olan bir yolcu maskesini çıkararak uyudu, başka bir yolcu ise sürekli çenesinde tuttu. Ka...

profile
  • 261görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Covid Kapsamında Bilet İadesi Yapmıyor

Pegasus Hava Yolları tarafından verilmiş olan,LK1CC4 PNR numaralı 13 Mart 2020 ve 15 Mart 2020 tarihli uçuşlarım ile, JH5Q4H PNR numaralı 03 Nisan 2020 tarihli uçuşlarım Covid-19 salgını nedeniyle iptal edildi ve biletlerim açığa alındı. Bu kapsamda açığa alınan biletlerimin talep etmem durumunda 25...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.