Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 30.195

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

137 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 293görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Uçuş Yapamaz Raporu Olmasına Rağmen Tarafıma İade Edilmeyen 2 Bilet!

Dedem ve babaannemin uçuşu için almış olduğum 14 Nisan Malatya 07:05 saatli 2 adet bilet sağlık sorunları nedeniyle iptal veya iade etmek istedim fakat biletleri açığa aldılar 400 TL'ye aldığım bilet eğer iade olursa 100 TL gibi komik bir rakam iade edeceklerini söylediler yanlış yönlendirdiler ve a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.983görüntüleme
  • 01 Mart 23:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Express Bagaj Saçmalığı Ve 96 TL Fazla Ödenen Bagaj

01.3.2021 tarihinde 1 bavul + 1 laptop çantası ve bir de el bagajı ile havalimanına geldim. 11.35 SAW-İzmir seferi için bagajımı teslim et için express bagaja yönlendirildim. Burada 1 kg bagaj fazlam çıktı yani 15 kg yerine 16 kg çıktı ve 12 TL ücret ödedim. Diğer el bagajını da uçağa değil de bagaj...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 748görüntüleme
  • 04 Şubat 08:54

Pegasus Para İademi Yapmıyor!

24/09/2020'de yurt dışına bilet aldım. Biletin bir kısmını kredi kartıyla, 250 TL'sini de Pegasus'tan alınmış hediye kart ile ödedim. Covid sebebiyle seyahatimi 17/10/2020'de iptal ettim. Pegasus 'Ücretsiz İptal' kampanyası gereğince, kredi kartı ile ödediğim miktarı, karta geri yatırdı. Ancak 250₺'...

profile
  • 1.034görüntüleme
  • 27 Ocak 22:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Hava Yolları 2 Kişiye 1 Uçuş İçin 4 Bilet Sattı!

27.01.2021 Kiev Borispol-Ankara Esenboğa ve Ankara Esenboğa-Antalya uçuşumuz vardı. Ankara'ya geldiğimiz de hava şartlarından dolayı Antalya uçuşunu i...

Pegasus Hava Yolları 2 Kişiye 1 Uçuş İçin 4 Bilet Sattı!
Pegasus Hava Yolları 2 Kişiye 1 Uçuş İçin 4 Bilet Sattı!
Pegasus Hava Yolları 2 Kişiye 1 Uçuş İçin 4 Bilet Sattı!
+2
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 22:33

“2 Ay geçse de Pegasus paramı geri iade etti ve yeni valiz verdiler ilgilendikleri için teşekkür ederim, sorunum çözülmüştür”

profile
  • 143görüntüleme
  • 27 Ocak 21:32

Pegasus Ücretim İade Edilmedi

01.01.2021 tarihine uçak bileti aldım bazı sebeplerden dolayı uçak biletini 20.01.2021 tarihine aldım sonrasında ise iptal ettim ücretim yatmadı. Bu durum da mağdur oldum. 12 saat kala iptal edilirse ödeme olur falan diyordu işi gücü bırakıp saat takip edemem durumuma acil ve hızlı şekil de çözülmez...

profile
  • 393görüntüleme
  • 25 Ocak 14:47

Pegasus Beni Mağdur Etti

25.01.2021 tarihinde Ankara-amman uçuşum vardı. PCR testim kabul edilmedi. Lakin önemli olan bu değil. Ben değişiklik yapabilecekken kontuardaki bir şey bilmeyen kadın tarafından olsun suratıma kapatılan çağrı merkezi olsun bunlar yüzünden biletimde değişiklik yapamadım. Bu sayede olan parama olmuş ...

profile
  • 371görüntüleme
  • 21 Ocak 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Uçak Bileti Ücret İadesi

Pegasus'tan mayıs 2020 ayında aldığım uçak biletimin pandemi nedeniyle iptalinden sonra biletimi önce açığa aldım belirlenen süreyi bekledikten sonra 31 aralıkta ücretin tarafıma iadesi için başvurdum. 3 ile 7 gün içerisinde paranın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. 11 Ocak'ta paranın hesabıma ...

Pegasus Uçak Bileti Ücret İadesi
profile
  • 401görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 22:35

Pegasus Kötü Hizmeti Ve İlgisizlik!

25.12.2020 yerel saatle 09:50 'de kalkması gereken Pegasus Havayolları İstanbul-Skopje (Üsküp) seferini yapan PC351 sefer sayılı uçak hava şartları nedeniyle 13:15 kalktı. 2- Yine hava şartlarından dolayı uçak Üsküp havalimanına inemedi. 3- Türkiye saatiyle 15:00 da Kosova (prıstına ınternational Ai...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 993görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 18:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Aynı Bileti 6 Defa Karttan Geçti

18 Kasım 2020 tarihinde Pegasus havayollarından uçak bileti aldım. İnternet üzerinden bilet alırken sistem hata verdi, telefonla aradım defalarca denedikten sonra telefonu kapatıp internet üzerinden bilet almayı başardım. 14 Aralık günü fark ettim ki Pegasus Havayolları aynı bileti kredi kartımdan 6...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 21:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Para İadesi Yapmıyor!

6 Kasım'da iptal etmiş olduğum biletimin iadesi hala yapılmadı. Defalarca kez telefonda görüştüm, en sonunda hızlı çözüm için 20 gün sonra bana bir talep numarası verdiler (03159593), 2 gün daha bekleyin dediler ancak 1 ay oldu. Çözüm için illa buraya yazmak mı gerek!

profile
  • 267görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 17:33

Pegasus Yolcumun Uçaktan Bir Suçlu Gibi İndirilmesi!

01.12.2020'de İstanbul havaalanı dan İzmir'e 2 adet bilet aldım 2 arkadaşım bütün işlemlerini yapıp uçağa binmeye yönlendiriyorlar her şey  tam deyip uçağın kalkmasına 10 dakika kalıp 2 arkadaşımı da uçaktan indiriyorlar bir suçluymuş gibi güvenlik eşliğiyle ben n** g---  arkadaşım ve h-- y***  arka...

profile
  • 308görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 08:52

Pegasus Bilet Kesen Bayan Ve Kontrolü Sağlayan Çalışanlar

30.11.2020 Diyarbakır İstanbul saat 06.00 uçuşum için nişanlım ile havaalanına gittik. Hızlı bir şekilde giriş yaptık ve bana oradan bir beyefendi diye hitap ediyorum geçti dedi ki uçak gitmiş bile olabilir ne oyalanıyorsunuz. 1. Bu nasıl bir item, geçtim hiçbir şey demeden check-in için sıraya orad...

Pegasus Bilet Kesen Bayan Ve Kontrolü Sağlayan Çalışanlar
profile
  • 303görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 14:36

Pegasus Bilet İptalinde Yapılan Kesinti

9 Nisan 2020 tarihinde Pegasus'tan aldığım biletimi korona virüs sayısının gün geçtikçe hızlı yükselmesi sebebiyle iptal etmek istediğimde 380 - tl tutarında ceza kesintisi yapılarak iade edeceklerini belirtiyorlar. Call centerla yapmış olduğum görüşmede de kesintinin kesinlikle iade edilemediğini b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Pegasus
ile
THY
Pegasus
ile
Anadolu Jet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.