Pegasus havayolları eşimle yaptığım chekinde ikimize ayrı ayrı koltuklar verildi. Değişim için hostes yardımcı olabilir dedi. Damla adında hostes kendini kasarak hayır olmaz ısrarla
Böyle bir firmada böyle bir çalışan çok yazık umarım yetkililer bunun hakkında bir tutum sergiler
Ankara dan İstanbul aktarma olup Kıbrıs, a olan yolculuğumda Ankara dan verdiğim Bavulumu Kıbrıs havalimanında kırık bir şekilde teslim ettiler. Valizimin yenisini veya ücretini Pegasus havayolları tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Karşılanması durumunda hakkımı yasal yollardan arayacağımı t...
Pegasus havayolları %50 indirimli kampanyasından faydalanmak istedik. Bir yetişkin bir de 18 yaş altı iki bilet aldık. Yetişkin indirim uyguladı 18 yaş altı bilet için indirim uygulamadı. Çağrı merkezlerini aradığım da bağlı hesap oluşturmanız gerekiyordu diye bilgi verildi.
İşlemi dedikleri gibi ...
Pegasus Havayolları cep şubesinden 13 Mart 2021' de aldığım onaylanmayan biletin kartıma iadesini bir türlü banka kartıma dekontu mail attığım halde para iadesi hala yapılmadı. Hesabımdan para çıktığı halde gerçekten olmayan bir bilet için para iadesi bekliyorum. 4 gün dediler 20 gün oldu.
Pegasus havayolları'na ait PC8260 sayılı uçak ile 01.04.2021 tarihinde saat:15.00da Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Diyarbakır havalimanına gelmek için havalandık. Ben ailem ile birlikte 31F koltuk numarasında seyahat ediyordum. Uçak Diyarbakır havalimanına saat 16.30 sıralarında iniş yaptı. Uçak in...
Pegasus havayollarından açıkta olan biletlerimin iptal etmeme rağmen 14 gündür ödeme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sırada bekliyor cevabı alıyor...
Almış olduğum biletin pandemi sebebiyle uçuş yapamadığım dan, para iadesinin ancak 1/5 ni ancak alabilmem hâlâ mümkün olmadı. Aldığınız hizmeti kullanamadım (pandemi sebebiyle) neden param geri verilmez ki, anlamış değilim. Bir daha Pegasus havayolları ile seyahat yapmayacağım.
27.03.2021 17:00 Sabiha g.-Erzurum Atatürk Havalimanı uçuşunda Sabiha Gökçen'de check-in deki personel ile bagajı verirken ayrı sorun yasadık. Personel karşısındakinin müşteri olduğunun farkında değildi çünkü tavırları o yöndeydi. Asıl probleme gelecek olursak pilotlarınız da ciddi sıkıntılar var. H...
Pegasus havayollarından gidiş 11 Mart 2021 14:05 berlin - İstanbul 18:55(Sabiha Gökçen) dönüş 27 Mart 2021 12:10 İstanbul (Sabiha Gökçen) Berlin 13:10 Uçuşları için yapmış olduğumuz ödemeye rağmen tarafımıza herhangi bir uçuş bileti verilmedi.
Mail olarak rezervasyonunuz iptal edilmiştir şeklinde b...
Goldcar adlı firmanın Pegasus Havayolları üzerinden 29-0****21 tarihinde -ref. TR18487390 numaralı yapmış olduğum rezervasyonda arabayı teslim etmediler. Paramıda gerisin geri ödemediler. Araç kiralama için kullandığım kredi kartı son kullanma tarihi son altı aydan az olduğu gerekçesi ile aracı tesl...
İzmir-Ankara uçuşumda check-in yaptırdığım esnada 1 kabin bagajım ve 1 laptop çantam olduğu için kabin bagajımı yanıma alamayacağım söylendi. Foça'ya gideceğim için İzban kullanma ihtiyacımın olduğunu, bunun için özellikle yanıma fazla eşya almayarak kabin bagajı hazırladığımı, bagaj almak için bekl...
Pegasus havayolları insanları saf yerine koyuyorlar üst paket seçtiğimiz halde paket iptal edilebilir seçeneği için fazla para ödediğim halde bileti iptal ettiğim halde paramı geri vermediler iki defadır bunu yapıyorlar.
Direkt satışların yasak olduğu bir dönemde Londra'dan İstanbul satış yapıldı ve iadesi yapılmadı. Bu kabul edilemez yolcu mağduriyeti söz konusu bu nedenle kesinlikle asla Pegasus Havayolları tercih etmem bütün ilgili yerler ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım bu bedel benden hukuksuz olarak ...
26.03.2021 Cuma günü, saat 17.10 civarında, uçuş biletimle ilgili sorunlarım için Pegasus Havayolları müşteri hizmetleri numarası olan 0 (888) 228 12 12 numaralı telefonu aradım. Sinyal sesinden sonra dakikasının 1.5TL olduğunu belirten uyarıdan sonra, telesekreter bana 3 dakika boyunca hatırlatma, ...
Pegasus Havayolları biletin kullanım süresinin geçtiğini iddia ederek web sitesinde yaptığı duyuru, SHGM'nin Covid ile ilgili aldığı kararlara aykırı olarak biletimin yandığını iddia etmektedir. Kendilerine sunduğum aşağıdaki konulardan herhangi birine ise yanıt dahi verilme tenezzülü gösterilmemekt...
Merhaba Pegasus havayolları ile Dalaman'dan aktarmalı olarak Adana havalimanına geldim Dalaman Pegasus şubesinde valizimi kilo kontrolü içi teslim ettiğinde sadece üst tarafta küçük bir kırık olduğunu görevliye bildirdim ona göre not düştü Adana'ya valizimi aldıktan sonra tekerleğin orada çatlak tes...
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
2.445 şikayet
Pegasus'un Artist Hostesi Damla
Pegasus havayolları eşimle yaptığım chekinde ikimize ayrı ayrı koltuklar verildi. Değişim için hostes yardımcı olabilir dedi. Damla adında hostes kendini kasarak hayır olmaz ısrarla Böyle bir firmada böyle bir çalışan çok yazık umarım yetkililer bunun hakkında bir tutum sergiler
Pegasus Bavulun Kırık Teslim Edilmesi
Ankara dan İstanbul aktarma olup Kıbrıs, a olan yolculuğumda Ankara dan verdiğim Bavulumu Kıbrıs havalimanında kırık bir şekilde teslim ettiler. Valizimin yenisini veya ücretini Pegasus havayolları tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Karşılanması durumunda hakkımı yasal yollardan arayacağımı t...
Pegasus'un %50 İndirim Kampanyası Hakkında
Pegasus havayolları %50 indirimli kampanyasından faydalanmak istedik. Bir yetişkin bir de 18 yaş altı iki bilet aldık. Yetişkin indirim uyguladı 18 yaş altı bilet için indirim uygulamadı. Çağrı merkezlerini aradığım da bağlı hesap oluşturmanız gerekiyordu diye bilgi verildi. İşlemi dedikleri gibi ...
Pegasus Para İadesi Yapamayıp Oyalıyor!
Pegasus Havayolları cep şubesinden 13 Mart 2021' de aldığım onaylanmayan biletin kartıma iadesini bir türlü banka kartıma dekontu mail attığım halde para iadesi hala yapılmadı. Hesabımdan para çıktığı halde gerçekten olmayan bir bilet için para iadesi bekliyorum. 4 gün dediler 20 gün oldu.
Pegasus Hostu Tarafından Hakarete Maruz Kaldım ve Üzerime Yürüdü
Pegasus havayolları'na ait PC8260 sayılı uçak ile 01.04.2021 tarihinde saat:15.00da Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Diyarbakır havalimanına gelmek için havalandık. Ben ailem ile birlikte 31F koltuk numarasında seyahat ediyordum. Uçak Diyarbakır havalimanına saat 16.30 sıralarında iniş yaptı. Uçak in...
Pegasus Havayolları İptal Ödemesi Yapmıyor
Pegasus havayollarından açıkta olan biletlerimin iptal etmeme rağmen 14 gündür ödeme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sırada bekliyor cevabı alıyor...
Pegasus Bilet Uçuş İptali Mağduriyeti
Almış olduğum biletin pandemi sebebiyle uçuş yapamadığım dan, para iadesinin ancak 1/5 ni ancak alabilmem hâlâ mümkün olmadı. Aldığınız hizmeti kullanamadım (pandemi sebebiyle) neden param geri verilmez ki, anlamış değilim. Bir daha Pegasus havayolları ile seyahat yapmayacağım.
Pegasus Tecrübesiz Pilotlar
27.03.2021 17:00 Sabiha g.-Erzurum Atatürk Havalimanı uçuşunda Sabiha Gökçen'de check-in deki personel ile bagajı verirken ayrı sorun yasadık. Personel karşısındakinin müşteri olduğunun farkında değildi çünkü tavırları o yöndeydi. Asıl probleme gelecek olursak pilotlarınız da ciddi sıkıntılar var. H...
Pegasus Havayolları Ücret İadesi Sağlamadı
Pegasus havayollarından gidiş 11 Mart 2021 14:05 berlin - İstanbul 18:55(Sabiha Gökçen) dönüş 27 Mart 2021 12:10 İstanbul (Sabiha Gökçen) Berlin 13:10 Uçuşları için yapmış olduğumuz ödemeye rağmen tarafımıza herhangi bir uçuş bileti verilmedi. Mail olarak rezervasyonunuz iptal edilmiştir şeklinde b...
Pegasus Havayolları Üzerinden Kiraladığım Aracı Firma Teslim Etmedi
Goldcar adlı firmanın Pegasus Havayolları üzerinden 29-0****21 tarihinde -ref. TR18487390 numaralı yapmış olduğum rezervasyonda arabayı teslim etmediler. Paramıda gerisin geri ödemediler. Araç kiralama için kullandığım kredi kartı son kullanma tarihi son altı aydan az olduğu gerekçesi ile aracı tesl...
Pegasus Yolcular Arası Hakkaniyetsiz Uygulama Ve Bazılarına İltimas Geçilmesi.
İzmir-Ankara uçuşumda check-in yaptırdığım esnada 1 kabin bagajım ve 1 laptop çantam olduğu için kabin bagajımı yanıma alamayacağım söylendi. Foça'ya gideceğim için İzban kullanma ihtiyacımın olduğunu, bunun için özellikle yanıma fazla eşya almayarak kabin bagajı hazırladığımı, bagaj almak için bekl...
Pegasus Paramı Geri Vermedi
Pegasus havayolları insanları saf yerine koyuyorlar üst paket seçtiğimiz halde paket iptal edilebilir seçeneği için fazla para ödediğim halde bileti iptal ettiğim halde paramı geri vermediler iki defadır bunu yapıyorlar.
Pegasus Yasak Uçuş Sattı Ve İade Yapmadı
Direkt satışların yasak olduğu bir dönemde Londra'dan İstanbul satış yapıldı ve iadesi yapılmadı. Bu kabul edilemez yolcu mağduriyeti söz konusu bu nedenle kesinlikle asla Pegasus Havayolları tercih etmem bütün ilgili yerler ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım bu bedel benden hukuksuz olarak ...
Pegasus Havayolları Müşteri Hizmetleri Sorunu
26.03.2021 Cuma günü, saat 17.10 civarında, uçuş biletimle ilgili sorunlarım için Pegasus Havayolları müşteri hizmetleri numarası olan 0 (888) 228 12 12 numaralı telefonu aradım. Sinyal sesinden sonra dakikasının 1.5TL olduğunu belirten uyarıdan sonra, telesekreter bana 3 dakika boyunca hatırlatma, ...
Pegasus'un İptal Edilen Sefer Bilet Hakkını Yakması
Pegasus Havayolları biletin kullanım süresinin geçtiğini iddia ederek web sitesinde yaptığı duyuru, SHGM'nin Covid ile ilgili aldığı kararlara aykırı olarak biletimin yandığını iddia etmektedir. Kendilerine sunduğum aşağıdaki konulardan herhangi birine ise yanıt dahi verilme tenezzülü gösterilmemekt...
Pegasus Havayolları Firması Şikayet
Merhaba Pegasus havayolları ile Dalaman'dan aktarmalı olarak Adana havalimanına geldim Dalaman Pegasus şubesinde valizimi kilo kontrolü içi teslim ettiğinde sadece üst tarafta küçük bir kırık olduğunu görevliye bildirdim ona göre not düştü Adana'ya valizimi aldıktan sonra tekerleğin orada çatlak tes...