11 Temmuz gidiş 17 Temmuz dönüş Kıbrıs uçuşumu covid19 sebebiyle iptal etmek istediğim halde iptal işleminde %50 ye yakın bir kesinti çıkıyor. Uçuşlar açılmış olsa bile risk durumu hala devam ediyor ama firma uçmak istemeyen (risk grubunda olmasına dahi bakmadan) insanları kesinlikle düşünmüyor. Peg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Corona nedeniyle düğünüm iptal oldu ve 15.06.2020 tarihinde olan balayımı iptal etmek zorunda kaldım. Touristica ile irtibata geçtim ve 1 Haziran'da otelin açılacağı belirtildi henüz 15 gün bile olmadı tarafıma ücret iadesi yapılmamasına rağmen iptal etmek istemediğimi belirttim Pegasus tarafından 4...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22.03.2020 İstanbul-athina PC 1191 uçuşum Pegasus hava yolu şirketinin kendi iç düzenlemesi nedeniyle iptal edilmiştir. Sonrasında da Covid-19 nedeniyle Pegasus tüm uçuşlarını iptal etmiştir. Şimdi süreç normale döndüğü için uçuş hakkımı ağustos ayında kullanmak istediğimi belirttim ve benden 150 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ETS Tur üzerinden almış olduğum 3 kişilik tura dahil olarak adıma Pegasus'tan uçak bileti alındı. Tura ağustos ayı sonunda 70 yaşındaki annem ve 10 yaşındaki çocuğumla gitmeyi düşünüyorduk. Salgın nedeniyle bu seyahati özellikle ailem açısından güvenli görmediğimden, turu iptal etmek istedim. ETS tu...Devamını oku

Pegasus firmasından tatil için 6 Haziran gününde almış olduğum gidiş biletlerim malum ülkemizde ki ve dünyada ki virüs durumu nedeniyle kullanamamaktayım. Bu konu da sağ olsunlar bileti iade ve açığa alma seçenekleri karşımıza çıktığında yılda 6 7 kere uçuş yapan biri olduğum için açığa alma seçeneğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında tatil için Antalya'ya bilet almıştık aylar öncesinden ve yaklaşık 1.600 TL para ödedik. Korona virüsten dolayı okullar haziran ayında açılacağı için tatili iptal etmek zorunda kaldık ve tabi uçak biletini de. Yaklaşık 1.600 TL ödediğimiz uçak bileti için sadece 300 TL iade edildi. Ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

27 Mart 2020 tarihindeki Lviv biletimiz Covid-19 nedeniyle iptal olmuştu. O dönemde sivil havacılık kurallarının değiştiği paramızı hemen alamayacağımız maalesef bildirilmemişti. Üstelik sadece açığa alma, değişiklik ve iptal hakkı vardı ama fark ücreti alınıyordu. Daha sonraki iptallerde Pegasus ip...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uçuştan 4 ay önce paramı ödeyip yurt dışı bilet alıyorum uçuşu iptal ediyorsunuz ama parayı uçuşlar başladıktan 2 ay sonra ödeyeceğim diyorsunuz en hafifi ile ayıptır... Uçuşlar açılmazsa ne olacak devlet yönetmelik çıkardı deyip arkasına sığınılır mı? Devlet üste para verin dese verecek misiniz? Ti...Devamını oku

23 Martta İzmir Sivas uçuşu için 4 Nisan tarihli iki kişilik bilet aldım ama Corona virüs sebebiyle uçuş iptal oldu. Aynı gün biletimi iptal ettirdim kesintisiz iptal gerçekleşti. İade işlemi için 02355448 kayıtlı şikayet numarası ile müşteri hizmetleriyle görüşüyorum inceleme sürüyor halen. Para ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus Havayolları, salgından dolayı alınan kararlara uymayarak benden haksız yere ceza tutarı almıştır ve bilet iademi yapmamaktadır. Bu konuda Pegasus'a 13 Mart ve sonrasında toplamda 4 tane talep ilettim (Talep numaraları: 02204061, 02214225, 02224864, 02337446) 5-6 kere de aradım kendilerini. D...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Londra-İstanbul uçuşumda yönetmelikte açıkça belirtilen şekilde 8 kg kabin bagajı + 3 kg çanta ile uçağa binmeme izin verilmedi. Uçağa hiç almamakla tehdit edildiğim için mecburen 6 kg'lik tek parça ile bindim ve fazladan 50 pound bagaj ücreti ödemek zorunda kaldım. Durumu hemen üzerine havaalanında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15-17 martta aldığım biletlerden hala 17 marta ait anneannem ve dedem için aldığım Düsseldorf- Sabiha Gökçen 07,20 uçuşu iptal edip paramı ellerinde işletip günlerce arayıp ulaşamadığım sonra ulaşıp kayıt açmama rağmen hala iadem yapılmadı! Mağdur etmenize diyecek lafım zaten yok. Vize süremiz doldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.5.2020 tarihli Almanya'ya uçuş biletimi covıt 19 yüzünden uçuş iptali oldu deyip ertelediler. Ben de bilet ücretini geri talep ettiğimde %30 kesinti yaptılar . Bu durum beni maddi ve manevi olarak etkiledi Pegasus Air'ı kınıyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pegasus hava yollarıyla Adana'ya gitmek için bilet aldım. Koronavirüs sebebiyle bileti iptal etmek için aradım yoğunluktan dolayı web sitemizden işlem yapın bir kaybınız olmaz diye sesli otomatik mesaj çıktı işlemi web sitesinden yaptım. 640 TL lik işleme 150 TL iade geri kalanı ceza olarak kestiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13 Mart 2020 tarihinde fly pgs Gaziantep-İstanbul s. Gökçen uçağı hava muhalefeti sebebiyle iptal edildi. Tam 5 biletim vardı 1700-1800 TL civarı bir para. Önce aynı gün para iadesini aldım diye kağıt imzalattılar yolculara, sonra parayı vermediler. Yeni çıkan kanun sadece Covid-19 sebebiyle iptal o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pegasus şirketinden Gulf Sigorta güvencesiyle almış olduğum Haziran ayı gidiş temmuz ayı dönüşlü 3 kisilik uçak biletimi iptal talebinde bulunduğumda 1100 TL bilet tutarıma tamı tamına 800 TL kesinti uygulayacaklarını belirten Pegasus firmasından şikayetçiyim. Son 72 saate kadar kesintisiz iptal güv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi