Pegasus
1.8 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
1.8 - Beş Yıldız%12.3
- Dört Yıldız%7.2
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%5.3
- Bir Yıldız%71
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Marka Profili
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bu marka sizin mi?
Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil OluşturMüşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Pegasus 199 şikayet listeleniyor.
Pegasus Bilet Vermedi Hesaptan Paramı Aldı.
0274**12 numaralı şikayetimde belirttiğim gibi sitede hata verdi hesabımdan param çekildi ama biletimi vermedi. Şikayetimi siteden bize ulaşından yazm...
“İade edildi.”
Pegasus Ceza Çatısı Altında Haksızlık
Kasım ayında 2020 haziran için 2 kişilik gidiş dönüş Trabzon'a uçak bileti aldım ancak uçuşları sanki biz kapatmışız gibi ağustos ayına ertelediğim uçak biletlerine 400 TL kestiler... 23 Ağustos uçuşumda 1 eylüle atmak istedim 400 TL yakın tekrar ceza kestiler gündem Covid 19 olduğu için ailem karan...
Pegasus Biletimi Erken Almama Rağmen Daha Yüksek Fiyata Satmışlar
2 gün ara ile kontrol ettiğim uçuşumun fiyatının düştüğünü öğrendim. Biletlerimi uçuşa 1 gün kala fiyatlarından daha erken (uçuşa 3 gün kala) almama rağmen daha fazla ücret ödetilerek zarara uğratıldığımı görmek sinir bozucu oldu. Ücret farkının iadesini talep etmekteyim. Aksi durumda belgelendirdiğ...
Pegasus İptal Edilen Uçuşların Ücret İade Yapılmamakta!
Aşağıdaki iptal edilen uçuşlarımızın ücret iadesi için halen beklemekteyiz. İade ne zaman yapılacaktır? Çağrı merkezinizi aramak için bile ücret ödememiz mi gerekmekte? Gerekli iade işleminin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyetine başvurulacaktır. Uçuş No PC2244 Uçuş No PC2251
Pegasus Bilet İademi Yapmadılar
MFWC33 PNR kodlu 6 adet biletimi 30 Mart 2020 tarihinde Covid 19 sebebiyle iptal ettim açık bilet verildi. Okuduğum yazılarda 2 ay içinde iade edileceği yazıyordu ancak Pegasus firmasında şikayet kaydı oluşturdum iade olmayacağına ilişkin mtarafıma mail atılmış. Paramın en kısa sürede iadesini istiy...
Pegasus Paramı Ödemiyor
3 Ağustos tarihinde yapılan görüşmeler sonucunda Kıbrıs uçak biletlerimin ikisinin iadesini istedim. Kesinlikle iade edeceklerini söylediler. 3-5 iş günü içinde ama sonradan aradığımda iadenin ne zaman yapılacağı konusunda belirli bir tarih veremiyorum dediler. Dedikleri zamanda ödemem gerçekleşmedi...
Pegasus Bilet Paramı Hiç Ettiler
230 TL'lik açığa aldığım biletimi, 80 TL değerinde sayıyor simdi, bilet alırken de yine tam bilet parası istiyorlar. Yani yatırdığımız paramızı vermiyorlar, bunu Tüketici Hakem Heyeti mahkemesine taşıyacağım. Böyle bir haksızlık usulü görmedim ben, herkesin parası çöp olmamalı.
Pegasus Açığa Alınan Biletin Kesintisiz İade Edilmemesi
Zcaarrh PNR numaralı İstanbul-Bodrum, z8mc9g PNR numaralı İstanbul-İzmir, z3x3gm İstanbul-Ankara biletlerimin pandemi dolayısıyla açık bilete dönüştürdüm. Pegasus'un kendi sitesinde yayımlanan ücretsiz iade başlıklı yazıda "25.03.2020 tarihinde SHY-yolcu yönetmeliğine istinaden Koronavirüs (Covid-19...
1 DestekçiPegasus İptal Edilen Biletin İadesi Haftalardır Yapılmıyor
23.07 kalkışlı ve 28.07 dönüşlü Alanya-İstanbul uçuşum, PK2B9L PNR numaralı biletimin saatinin gidişli dönüşlü değişmesi sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak (12.07.2020) iptalini gerçekleştirdim. 3 ile 7 iş günü içerisinde hesabıma geri iade edileceğini belirtildi fakat hala iade yapılmadı. Geçe...
2 DestekçiPegasus Ücret İadesini Yapmıyor
16.07.2020 tarihinde iptal ettiğim biletimin ücret iadesi hala yapılmadı. Defalarca aradığım halde paramı geri göndermediler. 7 iş günü denildi ama 10 iş gününü geçti. Bayram sonrası Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Resmen paramı kullanıyorlar. Pegasus firmasına bu tarz basit hareketler yakışma...
1 DestekçiPegasus İadem Yapılmadı 3. Ay Oldu
2 Haziran da internet üzerinden aldığım 4 kişilik biletimi 3 Haziran sabahı müşteri temsilcisini arayarak iptal ettirdim. İademin en geç 10 gün içeris...
“Yaaaa çok mutluyum şu an hesaplarımı kontrol ettim ve nihayet 3. Ayda iademin yapıldığını gördüm çok şükür teşekkür ederim Pegasus beni arayan ya da bilgilendiren olmadı ama olsundu 👍🏻”
1 Destekçi“Teşekkürler”
Nurdan Şikayetini Yayından KaldırdıPegasus Covid-19 Nedeni İle Yapılmayan Uçuş İçin 40 TL İade Ediliyor
Ben mil bir koşucuyum.13-15 Mart tarihleri arasında yapılacak olan Efes Ultra Maratonu Covid-19 nedeni ile Sağlık Bakanlığınca 4-6 Eylül tarihine ertelendi.Konu ile alakalı Pegasus'a 02208925 kayıt açarak gerekli evraklarımı gönderdim. Tarafıma konu ile alakalı 25 Ekim tarihine kadar değişiklik cez...
Pegasus Paramı Geri Vermiyorlar
Megqup PNR numaralı 16 Temmuz Antalya kalkışlı uçağımı, 14 Temmuz Salı günü iptal ettim. Ücret iadesi ile ilgili iki kez müşteri temsilcisini aradım, en son iki gün önce konuştuğum temsilci, en geç 22'sinde yani dün ücretin yansıtılacağını belirtti. Üzerinden 9 gün ve 7 iş günü geçmesine rağmen hala...
Pegasus'ta Para İadesi Yok
SAW-cmn uçuşumu iptal ettiniz ve 2000 TL paramı iade etmiyorsunuz. Satarken bileti çok güzel satıyorsunuz. İade etmeyerek şu an bizim paralarımızı kullanarak bizi mağdur ediyorsunuz. Uçuşların olacağını iddia ederek bileti kolaylıkla satışa çıkarıyorsunuz parayı hemen alıyorsunuz fakat iadesi için a...
Pegasus Para İadesi Ve 18 Yaş Altı Genelgesi Sorunu
Kızım 2006 doğumlu. Pegasus ile tek başına seyahat etme engeli olmadığını 28.06.2020 tarihinde web sitesinde herhangi bir uyarı olmadığı gördükten sonra Ordu-İstanbul uçuşu için bilet aldım. Uçuş tarihi olan 06.07.2020 tarihinde uçuşa 3 saat kala tesadüfen bir başka yolcunun uçağa alınmadığı bilgisi...
1 Destekçi