Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 671.754

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 7.691
Çözüm Sayısı 412
profile-icon
profile-icon

Pegasus 199 şikayet listeleniyor.

profile
  • 363görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 18:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Pegasus Bilet Vermedi Hesaptan Paramı Aldı.

0274**12 numaralı şikayetimde belirttiğim gibi sitede hata verdi hesabımdan param çekildi ama biletimi vermedi. Şikayetimi siteden bize ulaşından yazm...

Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 2020 18:41

“İade edildi.”

profile
  • 968görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 16:26

Pegasus Ceza Çatısı Altında Haksızlık

Kasım ayında 2020 haziran için 2 kişilik gidiş dönüş Trabzon'a uçak bileti aldım ancak uçuşları sanki biz kapatmışız gibi ağustos ayına ertelediğim uçak biletlerine 400 TL kestiler... 23 Ağustos uçuşumda 1 eylüle atmak istedim 400 TL yakın tekrar ceza kestiler gündem Covid 19 olduğu için ailem karan...

profile
  • 385görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 12:16

Pegasus Biletimi Erken Almama Rağmen Daha Yüksek Fiyata Satmışlar

2 gün ara ile kontrol ettiğim uçuşumun fiyatının düştüğünü öğrendim. Biletlerimi uçuşa 1 gün kala fiyatlarından daha erken (uçuşa 3 gün kala) almama rağmen daha fazla ücret ödetilerek zarara uğratıldığımı görmek sinir bozucu oldu. Ücret farkının iadesini talep etmekteyim. Aksi durumda belgelendirdiğ...

profile
  • 658görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 15:57

Pegasus İptal Edilen Uçuşların Ücret İade Yapılmamakta!

Aşağıdaki iptal edilen uçuşlarımızın ücret iadesi için halen beklemekteyiz. İade ne zaman yapılacaktır? Çağrı merkezinizi aramak için bile ücret ödememiz mi gerekmekte? Gerekli iade işleminin yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyetine başvurulacaktır. Uçuş No PC2244 Uçuş No PC2251

profile
  • 723görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 16:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Bilet İademi Yapmadılar

MFWC33 PNR kodlu 6 adet biletimi 30 Mart 2020 tarihinde Covid 19 sebebiyle iptal ettim açık bilet verildi. Okuduğum yazılarda 2 ay içinde iade edileceği yazıyordu ancak Pegasus firmasında şikayet kaydı oluşturdum iade olmayacağına ilişkin mtarafıma mail atılmış. Paramın en kısa sürede iadesini istiy...

profile
  • 686görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 01:11

Pegasus Paramı Ödemiyor

3 Ağustos tarihinde yapılan görüşmeler sonucunda Kıbrıs uçak biletlerimin ikisinin iadesini istedim. Kesinlikle iade edeceklerini söylediler. 3-5 iş günü içinde ama sonradan aradığımda iadenin ne zaman yapılacağı konusunda belirli bir tarih veremiyorum dediler. Dedikleri zamanda ödemem gerçekleşmedi...

profile
  • 144görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 19:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Bilet Paramı Hiç Ettiler

230 TL'lik açığa aldığım biletimi, 80 TL değerinde sayıyor simdi, bilet alırken de yine tam bilet parası istiyorlar. Yani yatırdığımız paramızı vermiyorlar, bunu Tüketici Hakem Heyeti mahkemesine taşıyacağım. Böyle bir haksızlık usulü görmedim ben, herkesin parası çöp olmamalı.

profile
  • 854görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 16:52

Pegasus Açığa Alınan Biletin Kesintisiz İade Edilmemesi

Zcaarrh PNR numaralı İstanbul-Bodrum, z8mc9g PNR numaralı İstanbul-İzmir, z3x3gm İstanbul-Ankara biletlerimin pandemi dolayısıyla açık bilete dönüştürdüm. Pegasus'un kendi sitesinde yayımlanan ücretsiz iade başlıklı yazıda "25.03.2020 tarihinde SHY-yolcu yönetmeliğine istinaden Koronavirüs (Covid-19...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 857görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 10:37

Pegasus İptal Edilen Biletin İadesi Haftalardır Yapılmıyor

23.07 kalkışlı ve 28.07 dönüşlü Alanya-İstanbul uçuşum, PK2B9L PNR numaralı biletimin saatinin gidişli dönüşlü değişmesi sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak (12.07.2020) iptalini gerçekleştirdim. 3 ile 7 iş günü içerisinde hesabıma geri iade edileceğini belirtildi fakat hala iade yapılmadı. Geçe...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 567görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 23:37

Pegasus Ücret İadesini Yapmıyor

16.07.2020 tarihinde iptal ettiğim biletimin ücret iadesi hala yapılmadı. Defalarca aradığım halde paramı geri göndermediler. 7 iş günü denildi ama 10 iş gününü geçti. Bayram sonrası Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Resmen paramı kullanıyorlar. Pegasus firmasına bu tarz basit hareketler yakışma...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 742görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 14:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Pegasus İadem Yapılmadı 3. Ay Oldu

2 Haziran da internet üzerinden aldığım 4 kişilik biletimi 3 Haziran sabahı müşteri temsilcisini arayarak iptal ettirdim. İademin en geç 10 gün içeris...

Melike'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 2020 14:23

“Yaaaa çok mutluyum şu an hesaplarımı kontrol ettim ve nihayet 3. Ayda iademin yapıldığını gördüm çok şükür teşekkür ederim Pegasus beni arayan ya da bilgilendiren olmadı ama olsundu 👍🏻”

  • profile
1 Destekçi
profile
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 17:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Teşekkürler”

Nurdan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 782görüntüleme
  • 25 Temmuz 2020 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Covid-19 Nedeni İle Yapılmayan Uçuş İçin 40 TL İade Ediliyor

Ben mil bir koşucuyum.13-15 Mart tarihleri arasında yapılacak olan Efes Ultra Maratonu Covid-19 nedeni ile Sağlık Bakanlığınca 4-6 Eylül tarihine ertelendi.Konu ile alakalı Pegasus'a 02208925 kayıt açarak gerekli evraklarımı gönderdim. Tarafıma konu ile alakalı 25 Ekim tarihine kadar değişiklik cez...

profile
  • 1.572görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 08:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Pegasus Paramı Geri Vermiyorlar

Megqup PNR numaralı 16 Temmuz Antalya kalkışlı uçağımı, 14 Temmuz Salı günü iptal ettim. Ücret iadesi ile ilgili iki kez müşteri temsilcisini aradım, en son iki gün önce konuştuğum temsilci, en geç 22'sinde yani dün ücretin yansıtılacağını belirtti. Üzerinden 9 gün ve 7 iş günü geçmesine rağmen hala...

profile
  • 707görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 22:24

Pegasus'ta Para İadesi Yok

SAW-cmn uçuşumu iptal ettiniz ve 2000 TL paramı iade etmiyorsunuz. Satarken bileti çok güzel satıyorsunuz. İade etmeyerek şu an bizim paralarımızı kullanarak bizi mağdur ediyorsunuz. Uçuşların olacağını iddia ederek bileti kolaylıkla satışa çıkarıyorsunuz parayı hemen alıyorsunuz fakat iadesi için a...

profile
  • 877görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 10:17

Pegasus Para İadesi Ve 18 Yaş Altı Genelgesi Sorunu

Kızım 2006 doğumlu. Pegasus ile tek başına seyahat etme engeli olmadığını 28.06.2020 tarihinde web sitesinde herhangi bir uyarı olmadığı gördükten sonra Ordu-İstanbul uçuşu için bilet aldım. Uçuş tarihi olan 06.07.2020 tarihinde uçuşa 3 saat kala tesadüfen bir başka yolcunun uçağa alınmadığı bilgisi...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Pegasusbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur